毛启盈：上市不是终点 国内团购网站发展路在何方？

　　

　　中国经济网编者按：近日，团购网站鼻祖Groupon在纳斯达克的成功上市，这也加快了国内团购网站的上市步伐。IT业评论员毛启盈认为，目前国内团购网站竞争异常激烈，但水平参差不齐，一些团购网站为了生存打起了“价格战”，而往往忽视了服务，这对整个行业的发展非常不利。企业总把上市作为自己发展的终极目标，这固然重要，但对于团购网站来说转入常态化的电子商务或许会带来新的发展机遇。本网予以转载，以飨读者。

　　上市不是终点 中国团购机会在哪?

　　作者：毛启盈

　　最近，继美国团购网站Groupon成功登陆纳斯达克市场之后，中国团购网站拉手网也向美国证券交易委员会提交了首次公开招股申请文件，并于本周二开展其IPO路演活动。但很快又传出取消IPO的传言，一时摸索迷离。

　　作为在1-2年高速崛起的商业模式，团购吸引了商家、消费者及资本市场的高度关注。但过度的竞争也造成团购行业眼下困难重重。

　　诚然，在洗牌、烧钱的现状下，选择上市或是团购网站最好的选择之一。但是，上市了并不意味着一切。股东不是活雷锋，关键时刻他们会用脚投票的。

　　其一，上市是融资手段，但团购网站不能以“融资和烧钱”作为发展的常态。Groupon模式在上市之后，也存在着巨大的亏损风险。对于国内几千家团购网站来说，真正有机会上市可能仅有1-2家，因此练好内功寻找更大的发展空间，是生存发展之根本。

　　其二，国内团购网站急功近利，过度营销，过度扩张，加上激烈的竞争、同质化严重等问题，高折扣促销、价格战成为常态，但在配套服务和交付等方面用功不到。如此竞争，给消费者的第一印象是，团购价格便宜，服务无保证，严重地损害了行业的整体形象。

　　其三，目前国内团购模式基本拷贝Groupon，本土化创新不足。随着对规模的需求，不少团购网站开始转型B2C，变成实物类商城，变成淘宝、京东、当当和凡客，但又不具备后者在仓储、物流等资源和经验。在笔者看来，都与团购的本质相去甚远。

　　团购实际是一种O2O(Online to Offline)的商业模式，提供的是从线上到线下的服务。线上表现为一种电子商务渠道，更多的功夫在于线下资源的整合，需要强大的地面部队的配合。因此，提供什么样的服务给消费者提供选择，尤为重要。

　　面对目前的行业发展状况，笔者认为，中国的团购机会不是在上市(尽管上市能够在一定程度改善当下困局)，而是寻找适合中国商业环境的发展环境和市场空间：

　　首先，改善团购整体生存环境。从目前营销大战中回归理性，回归服务本身，改善消费者体验，为团购网站赢得持续发展的条件。尽管很多团购网站也在改进，但在实际运行中，商家交付能力，商家是否区别对待，会直接影响消费者对团购网站的体验和忠诚度。

　　其次，团购的本质是促销，销售商家的剩余服务能力。但商家不能天天低价促销。团购同时也有“限时限量”等各种限制，不能提供常态化的服务，消费者只是被动的选择。长此以往，就成为变相价格战，商家也无利可图，服务缩水。因此，中国团购需要转型和升级。

　　最后，中国团购网站发展空间在哪里?笔者认为，生活服务电子商务大有可为。在实物类零售方面出了淘宝、京东等大佬，而生活服务商家在中国市场规模巨大，但在过去一直未能有机会“触网”，如转入常态化的电子商务，发展空间巨大。窝窝团推出55生活商城让服务类商家把“商店”开到了线上，给消费者更多的选择，应该是一个不错的尝试。这种模式与Groupon模式不同，或许给中国团购带来新的发展方向。

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