光棍节活动不拼价格拼体验 身边商城脱颖而出

　　

　　百年一遇的“世纪六一节”终于尘埃落定，这个近两年被各大网商炒做的风光无限的购物狂欢季，今年再一次以令人瞠目结舌的销售数字刷新着网购历史。如果说去年是淘宝商城的独角戏。那么今年各大B2C电商皆借此良机挣了个盆满钵满，并赚足了网民的眼球。

　　在这个购物狂欢季里，除了销售的持续爆仓，还出现了线下传统商超促销形态难以实现的各种亮点。淘宝商城，京东商城等大型电商，在丰富活动形式，提高用户体验上也下足了功夫。京东商城推出的“11点限时抢购”“1周人气榜”“1+1套装”等多种活动形式立即得到网友回应，陷入疯抢状态，服务器多次崩溃。

　　淘宝商城更推出了“五折品牌专场”，其中不乏汽车，珠宝手表等大额消费品，以丰富的产品选择赚足消费者的眼球。而顶优惠券，送淘金币的游戏活动，更增加了消费者购物体验乐趣。淘宝商城因为消费者的瞬时涌入，除了再次考验服务器的承受力外。也致使多家快递集体爆仓。

　　同样因活动方式大胆创新而被多家媒体争相报道的身边商城，因为特惠好礼以时间点为基准不限量发放，同样引来大批用户集中访问。造成服务器短时间瘫痪，面临着和大型电商同样的难题，从而影响了该化妆品商城促销活动的用户体验度。但在经过一天的紧急磋商之后，该商城主动提出了补偿方案，将原定的11月11日11时11分付款即送红酒的活动规则，修改为凡在当日11时10分至11时14分之间付款的顾客，均可获得该活动的红酒大礼。

　　身边商城不仅在活动形式和礼品派送方式上不断创新，在诚信经营与完善顾客购物体验方面，也在全力以赴做到更好。

　　在这个信息透明、竞争激烈的电商行业之中，仅依靠媒体优势进行宣传，却不能履行对顾客的承诺，是无法长久生存的。只有不断提高自身品质，完善购物体验，才能立于行业的不败之地。

　　（责任编辑：杨海洋）