发挥信访作用 维护群众利益

　　近日，我市信访工作部门协调会在市委三楼会议室召开，研究部署我市领导干部接待群众来访工作，协调有关部门化解突出的信访问题。市委副书记、政法委书记孙鸿俊，市委常委、宣传部长、市政府党组成员崔世岭，市委群工部部长谢学知等出席会议。市国土局、住建局、人社局及千佛阁办事处、东方办事处等单位负责人参加了会议。

　　在听取有关部门的工作汇报后，孙鸿俊要求，一要以解决群众合理诉求、维护群众合法利益为核心，带着感情和责任，倾听群众呼声，了解群众疾苦，重点在解决信访突出问题和久拖未决的信访积案上下功夫，力戒各种华而不实的形式主义。二要加强对来访群众的思想引导，有针对性地做好解疑释惑、宣传教育、沟通疏导情绪的工作。三要通过领导干部接访，经常深入基层、深入群众，带动各级干部进一步转变作风，把矛盾问题及时有效地解决在基层和当地。

　　孙鸿俊强调，各有关职能部门对本单位、本系统突出的信访问题，要采取强有力的措施，把责任落实到位，把问题解决到位，真正维护好、实现好群众的利益，为全市经济社会发展创造良好的环境。（编辑：张纪友 审核：邝 越）