昆明家政拟分等级评定 “高级保姆”不轻易提价

　　昨日，记者从昆明市家政行业协会获悉，《家政企业等级划分与评定》的制定、立项、评审通过了云南省行业地方标准，将对昆明市的家政企业按照一级、二级、三级3个标准进行衡量与评定，并划分等级，让消费者以后选择保姆等家政服务时，对服务提供企业予以甄别，避免了消费陷阱。

　　家政企业资质怎样 等级评定显真相

　　据悉，《家政服务规范》和《家政企业等级划分与评定》云南省地方标准由昆明市政府批准，由昆明市商务局组织和实施，已成为云南省家政服务行业地方标准。而《家政服务规范》对涉及家政服务的9个部分包括家居保洁、家庭烹饪、服装及家居织物的洗涤与收藏、家庭护理、家居维修、家庭教育、搬家、家庭宠物植物的养护、家庭庆典服务的服务细节进行了规范，做出了详细的标准。从而无论是消费者、经营者还是从业者都有了一个参照的详细依据，能够使消费者明白消费，使经营者明白经营，使从业者从职业培训到服务提供都有了一个十分清晰的参照。

　　“《家政企业等级划分与评定》对家政企业的资质评估、等级划分做了详细规定，参考企业的注册资金、场地面积、服务员工人数、固定资产、社会评价等多个要素，达到不同的标准则可以有不同的级别。”昆明市家政行业协会常务副会长张剑告诉记者，参与评定的家政企业被评为一级、二级、三级3个标准。目前，昆明市家政行业协会正在开展这项工作，企业定级后，将在公司明显地方挂牌，让消费者一眼就能看清楚。这也意味着，以后市民去找保姆，不知道这家公司资质如何，可以先看看这家公司是啥等级的。

　　“企业定级每隔一段时间都要重新评审定级一次，并不是一次定终身的。”张剑表示，让家政企业参与等级划分和评定，有利于消费者对服务提供企业予以甄别，避免了消费陷阱。有助于解决目前家政行业市场鱼龙混杂的状态。同时，对于企业的规范经营，诚信经营提出了具体的要求与标准，将极大地对企业起到促进作用。

　　市民选择家政公司 可先看是啥等级

　　“我去家政公司找保姆，公司说这个保姆经验丰富，价格要高。我们肯定要找经验丰富的，但是保姆的经验丰富我要怎么判断呢？”在家政公司寻找保姆，不少市民常常有这样的疑惑。而现在，市民雇用保姆是否值自己所花费的钱有了评判标准。

　　据悉，《家政服务规范》就对家政服务人员的工作性质、工作技能等作了界定，对家庭秘书、钟点工、月嫂等16种家政服务人员的工作范围进行了规定，同时提出了服务的质量标准，随着家政人员素质的不断提高，不同服务标准获得的劳动服务报酬也有所差别。这也意味着，以后市民找家政人员就可参考上述的标准，清楚消费。

　　那么被评为等级高的家政企业是否会提高收费标准？对此，张剑表示，按照市场经济规律，优质家政人员的价格肯定也比平常的要高些。但是，考虑到市民的接受程度，高等级的企业也不会轻易提价。（罗松丽采编）