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网上逛国美营销新变革

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-02 04:18 来源: 大洋网-广州日报

  

网上逛国美营销新变革
传统家电卖场营销模式正在发生变革。

  “传统门店+网络门店”

  城市现代人生活方式的改变,经济环境的变化,都在悄悄地改变着商家营销模式和消费者的消费模式。这不,记者从江门国美了解到,与过去传统的门店销售模式不同,江门国美已经推出网络销售模式,从而改变过去单一的门店销售的传统,实现“传统门店+网络门店”相结合的全新销售模式,在江门家电卖场营销上也投下了一颗新的“炸弹”。

  据介绍,国美“传统门店+网络门店”的推行,将让现代宅男宅女“足不出户逛国美”,而在价格等方面也将带来更多的优惠。

  文/图:记者陈杰

  国美开启多媒体营销平台

  “除了传统的门店销售外,国美正在尝试多渠道的销售模式,其中最为重要的就是利用网络平台实现销售模式的多样化。”江门国美总经理王勇宏称,随着电脑网络的普及,已经给传统的营销模式带来巨大的变化,而国美则要在新的市场形势下紧跟趋势,推进多渠道与消费者的“紧密接触”。

  据介绍,目前国美已经实现了传统门店、手机电话、网络商务以及微博(http://weibo.com)等“四轮驱动”营销模式,从而多渠道了解消费的诉求、信息等。王勇宏称,根据当前网上电子商务的统计数据,目前销售业绩良好。王勇宏预估,仅以江门版电子商务计算,将达到5000多万元的网络市场销售额,平均每月在450万元左右。

  王勇宏称,网络电子商务的开通,尤其是在经济形势不好的情景下,对企业来说也可以缩减成本,同时还可以扩展营销规模,实现在销售上“外扩内收”。

  设想将营销推广到海外

  “江门是著名的侨乡,海外华人有400多万。这也是巨大的消费市场,关键是现在还没有充分开拓。”王勇宏称,根据长期的市场销售分析,每年清明前后,门店的销售额都有较大的增长,其中一部分来自海外回乡探亲华侨的“腰包”。

  王勇宏分析,到清明时节,海外华侨都有给家乡亲人置办物品的习惯,会大规模购物,这股消费力量也很大,而随着网上电子商务的开通,一些远在海外没有回来探亲的华侨也可以通过在网上订购商品实现同样帮助家乡亲人置办家用电器的目的。

  据介绍,国美希望通过空中营销的模式,将国美的网络购物推向美加、南美以及东南亚等地,打破门店“区域性”的不足。

  好处细细数

  好处1:宅男宅女足不出户狂购物

  足不出户,坐在柔软的沙发上,一杯咖啡,一台电脑,打开购物网页,敲敲电脑键盘,看上中意的商品,用网银洗刷刷,然后沉浸在等待的喜悦中。王小姐在江门一所高校工作,平时在家的时候,总喜欢在网上逛逛,看到心爱的服饰什么的,在“亲来亲去”中一份订单已经通过无形的网络飞向远方。

  随着网络的发展,网络购物正受到众多青年人的喜爱,更是现代宅男宅女的消费购物重要模式之一,也悄悄影响传统商家的营销模式。作为国内家电巨头之一的国美,过去一直坚持传统门店营销的模式,不过,记者在采访中了解,江门国美已经开始适应现代宅男宅女的生活模式,在传统门店营销模式的基础上,推出了网络营销模式,从而实现“足不出户”就可以逛国美的目标。

  据江门国美总经理王勇宏介绍,目前国美网站电子商务已经开通江门版,以满足宅男宅女的购物需要。

  好处2:商品配送购物便捷

  “很便捷,就和门店购物一样方便。”王勇宏介绍,与传统家电网购模式不同,国美电子商务江门版的开通具备传统家电企业网购不一样的优势。

  据介绍,对于二三线城市而言,传统的电子商务网站在城市物流配送网络与能力显然不能与一线城市相比,导致在二三线城市网购家电需要的时间会很长,慢的达10多天。另外,在家电维修上,一旦碰到家电需要维修,都要把产品包装好寄送回家电企业,从而也给消费者带来众多的不便。

  王勇宏称,与传统家电网购不同,国美电子商务地方版则依托地方门店的营销和维修网络,可以享受与门店销售同样的好处,比如24小时货物直达江门县级区、市,而乡村则保证48小时货物到家。另外,在维修也免除了来回寄送的麻烦,直接依托维修网络实现上门维修。

  针对国美的网络销售模式,记者致电江门其他家电卖场,其中一些卖场还没有开通网络销售业务,而一家家电卖场称也有网络销售业务,但商品要从总部配送,也需要较长时间。

  好处3:成本缩减商品物美价廉

  除了便捷之外,另一个好处就是商品价格实惠。据介绍,如果是传统网购商品,一般都采用邮寄模式,其中还要收取一定邮寄费用。王勇宏称,国美电子门店在消费者选购商品后,则采取免费配送模式,消费者则省下了一小批费用。

  另外,与门店相比,因为店租、人力、水电等经营成本投入大大少于门店营销模式,在产品的价格上,也有相应的优惠。

  王勇宏称,以江门为例,一个门店店租起码也在每月10~20万元之间,如果将这些成本回报部分给消费者,消费者则可以得到实实在在的价格优惠。

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