企业社交平台创新沟通模式

　　市场调查公司Gartner的数据显示，未来三年，企业社交软件将成为公司通讯的主要工具，甚至有20%的公司将使用企业社交软件来替代E-mail。以此为契机，中国著名的人才管理公司北森不久前正式推出了国内第一个企业社交平台tita，作为一个企业内部封闭的社交网络，员工在此平台上可以围绕着工作尽情沟通、协作、分享，tita成为颠覆企业内部沟通模式的工作微博(http://weibo.com)。

　　北森总裁王朝晖表示：“开放的企业文化、扁平的组织架构、永久的知识沉淀、高效的沟通协作，这都是企业管理者最为关注的问题，而tita将SNS技术引入企业管理软件，让这些问题变成可能。并且，企业的成功在于为员工提供合适的环境，尊重个人意见，释放他们的潜能，tita恰恰可以实现这一点。所以，tita带来的实时洞察和释放的生产力，将重写公司管理的游戏规则。”

　　据介绍，借助其SNS（社交网站）属性，企业社交平台以五大优势创新企业内部原有的沟通模式：

　　造就无障碍沟通：通过其创造的企业内社区网络，打破了企业原有的森严的等级制度和割裂的组织模块，员工可以在此跨层级、跨部门地进行便捷的沟通，让企业内部沟通更加平等、顺畅，实现了企业追求的组织扁平化和去中心化目标。

　　创造开放知识分享：为员工构建了开放的分享平台，在此员工围绕工作分享资料、创意、思路，并汲取团队的才智，确保工作顺利地推进，并帮助企业打造学习型工作氛围。

　　打造高效团队协作：为员工构建了或虚拟，或真实的团队，在团队中员工可以就某一工作任务进行或公开，或私密的内部讨论、头脑风暴、任务分配、任务跟进等，消除了企业内因跨部门、跨层级协作而产生的协作障碍。

　　永久保留员工知识：企业人才在流失的同时流失的还有该人才为企业贡献的知识才干，这是企业痛心疾首却又无可奈何的事，而tita作为企业内部的沟通分享平台，将完整记录员工对于工作的思考、讨论，其一言一行都会被记录在“云”上，为企业保留下知识财富。

　　整合人才管理平台：tita实现了与北森人才管理平台的全面整合，与其绩效管理、继任管理等各个模块实现了无缝的对接，提升了绩效管理、继任管理等工作的互动性，从而提升企业的管理水平，这将是企业及管理软件的一大趋势。

　　目前，尽管北森tita平台还处于试用阶段，但已有百余家企业活跃在tita上。张达明是一家大型快消品公司的销售总监，谈到试用的感受，张达明表示：“新平台让我们随时随地都可得到最新的合约和项目进程；同时，可以随时看到属下突发奇想的好创意，让我对自己的员工刮目相看。”