工商银行“慧眼”识破骗局，成功堵截一起电话诈骗案

　　本报讯（记者 袁峰 通讯员 黄晓 乔文杰）时近年底，各类诈骗行为也开始增多，广大市民应多个心眼。近日，在工厂打工的陈先生（化名）就差点被电话里的“熟人”骗取工资，幸好在办理汇款时，工商银行网点员工及时察觉并成功堵截，避免了其经济损失。

　　据向网点了解，当天中午，陈先生利用午休时间来到广州经济技术开发区东区宏光路上的工商银行，办理一笔4000元的跨行汇款业务。当班柜员核对客户证件后，指引其填写单据。由于陈先生填单不完整，“多心”的柜员向陈先生咨询是否认识对方及汇款用途，陈先生称是“朋友打架被抓起来了，急需用钱”，柜员第一时间意识到这可能是一起“熟人”诈骗案，随即提醒客户近期诈骗案件较多，对方身份可疑。然而陈先生认为朋友不会欺骗他，要求继续办理业务。

　　为了进一步了解情况，柜员指引陈先生联系其朋友询问收款银行具体名称，以便查询办理。在通话过程中，陈先生说到“你问问你那朋友他的账户是在什么银行的，银行这边要”，得知该情况后，柜员发现对方要求陈先生将钱转到第三方账户上，电话诈骗的可能性极高。

　　通话结束之后，柜员随即向陈先生问道：“您的朋友被抓起来了，怎么还能这么容易与您用手机通话？”并与网点负责人一起向陈先生讲解分析。经耐心劝说，陈先生同意再打一次电话咨询其朋友，并要求提供被抓人的身份证件号码，但随后“熟人”挂断了电话，陈先生也终于确信这是一个骗局。在银行员工的帮助下，陈先生避免了自己辛苦打工赚来的工资被骗子骗走，事后陈先生表示了感谢，并称赞该行能为客户着想，避免了其资金损失。