企业如人　无信不立

　　

　　中国经济即将走过“内忧外患”的2011年。

　　这一年，国际外部环境风云变幻，主要发达经济体尤其是美国复苏步履蹒跚，欧洲主权债务危机跌宕起伏，至今无解，世界经济衰退阴霾不散；这一年，中国经济的增长之路亦不平坦，经济增速放缓，中小微企业如履薄冰，经济转型、结构调整仍长路漫漫。

　　这种既“困难”又“复杂”的局面，令国内的企业和企业家感触至深。中国企业家调查系统发布的《2011中国企业经营者问卷跟踪调查报告》显示，成本上升、税费负担较重、企业利润率低、资金紧张、外部环境堪忧等是当前企业发展面临的五大“难关”。

　　在危机面前，中国企业的表现可圈可点，不乏热闹喧嚣之处，而诚信———这一古老而永恒的话题仍然无法绕开，尤其是在当代中国社会经济加速转型的大背景下。

　　中国概念股的遭遇就值得深思。经过全球资本市场融资规模及IPO数量大规模上涨的蜜月期后，中国概念股的命运，在2011年5月份出现大转折。一家叫浑水的公司把中国高速频道、绿诺科技、分众传媒等多家公司推向了监管风暴之中。截至2011年11月30日，被长期停牌和已经退市的中概企业总数达46家。

　　诚然，这其中不乏有投资机构利用各种手段做空的因素，但市场无风不起浪，苍蝇也不叮无缝之蛋，财务造假、信息披露不规范、欺诈等问题背后的信用危机才是根源所在。对于一家企业而言，无论上市还是不上市，信用都是无比宝贵的资源。一旦信用不存，被取代或者被消失都是不可避免的。

　　子曰：人而无信，不知其可也。企业家亦然，企业亦然。诚信是立身之本，也是立业之基；诚信是最好的竞争手段，也是财富聚集最有效的方法。在市场经济远未完善的当下，掌握资源、创造财富的企业家有必要在诚信方面做出表率。

　　2011年，对阿里巴巴这家明星公司而言，可谓多事之秋。在支付宝事件中，马云在未经董事会同意情况下擅自将支付宝股权由阿里巴巴集团转出，该行为被指在一定程度上损害到阿里巴巴集团主要股东雅虎和软银的合法权益，存违背诚信原则之嫌。

　　而在“淘宝伤城”事件中，同样是经营者的中小卖家因为对淘宝商城大幅提高服务费和保证金不满，诉诸“网络暴力”，以攻击大卖家来对抗淘宝商城。这些中小卖家未选择协商以对，或全身以退，也可视为对诚信原则的一种背离。

　　诚信，意味着对规则的遵守和对契约的坚持。这两起事件表明，企业无论是大是小，都必须做到诚信和守法，如果连市场规则都不遵守，一切无从谈起。

　　诚信应是企业最基本的价值观，也是企业社会责任题中应有之义。一个企业是诚信的，不一定表明其在社会责任方面做得好，但一个在社会责任方面做得好的企业，一定是诚信的企业。

　　中国社科院对中国国有企业100强、民营企业100强和外资企业100强的社会责任发展水平进行评价后发现：中国企业社会责任发展指数整体水平低下，平均仅19.7分。不履行社会责任的企业，不会受到尊敬，也注定行之不远。

　　一个诚信的企业家必须懂得，社会的需要才是企业存在的真正理由。通过对社会资源的利用，使企业的经营实现利润最大化，这只是经营的目标，不是企业的唯一目标。这是因为，企业家的血管里应该流着“道德的血液”。