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京东商城刘强东当选2011中国经济年度人物

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-14 09:26 来源: 新浪财经
图注:图为京东商城刘强东当选2011中国经济年度人物。 图注:图为京东商城刘强东当选2011中国经济年度人物。

  被誉为中国年度经济盛会和“经济界奥斯卡”的“CCTV2011中国经济年度人物”评选结果于2011年12月12日晚在京揭晓,京东(微博)商城创始人兼CEO刘强东(微博)荣获十大经济年度人物,也是此次唯一入选的互联网行业企业家。

  据悉,今年经济年度人物评选的主题是“增长的品质”,强调了经济增长的质量,而此次入选的企业家,主要分布在高科技、文化产业、互联网等行业,体现了经济转型的时代要求,引领中国今年乃至未来经济发展的方向。面临着众多机遇的不同行业,电子商务的极大发展备受关注。目前,中国网络消费者数量达到1.45亿人,占城市人口比例的23%。预计到2015年这一比例将增加到44%,近半数消费者会选择网络购物,从而改写传统零售业的格局。

  网络购物无疑是促进内需的实体产业,刘强东表示“中国经济已经到了必须进行调整的时候,而且也必须由过去投资驱动变为消费驱动,才能真正带来中国经济品质的提升,而电子商务将代表中国未来经济增长的品质。”可以说,以京东商城为代表的电子商务行业正契合“十二五”规划加快经济发展方式转变,实现经济健康、可持续增长的定位。

  作为电子商务的领军人物,京东商城的掌门人刘强东,他所带领的京东商城在2010年全年销售额为102亿元,相比2009年近40亿元的销售额增长超200%,在这个电子商务领域里,刘强东以责任的担当、超凡的胆略、诚信的理念、坚定的目标,改写了中国传统零售行业的传奇,开拓了网购服务行业的新局面。目前,京东商城拥有全国超过3000万用户,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品,并已超越当当(微博)、亚马逊(微博)中国等B2C巨头,占有市场份额37.8%,超过第二名至第十名的总和。

  连续多年,京东商城领跑于B2C电子商务高速公路,以低价开拓市场,以创新的服务和优越的购物体验赢得客户的认可,而B2C模式中供应链效率和成本控制是京东商城实现超越的法宝。刘强东表示,“一个人之所以成功,是因为他做的事情有价值;一个公司之所以成功,是因为它为社会创造了价值。”京东商城用“低成本和高效率”证明电子商务企业有能力在给消费者带来低价的同时,让品牌厂商获取合理利润,促进整个产业的良性发展,给产业链带来价值。

  京东商城的创新商业模式以及出色的经营业绩受到了国际著名风投基金的青睐。2008年底遭遇国际金融危机,这场“寒冬”对中国的电子商务行业的影响巨大,而在此情况下,京东商城业绩逆势增长,赢得了第一笔融资2100万美元,引发国内电商B2C领域投资热潮,随之而来的“电商融资热”将资本在大规模引向一个行业,迅速推动了中国网购行业的繁荣和快速发展。截止到目前,京东商城共获得了融资共计15.3亿美元,在此基础上,电子商务正在以其特有的优势正逐渐成为促进全球经济一体化的一种主要驱动力,中国电子商务融入经济全球化已成为不可抗拒的时代潮流。

  随着中国电子商务市场的成熟,新网络零售商如雨后春笋般崛起,作为网络零售行业的领头羊,京东商城更加重视从售前到售后全面关注用户体验。近年来,京东商城率先推出了“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、7×24小时全天候电话服务、先行赔付等专业服务,通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

  “相比于规模与利润,用户体验永远是第一位。”刘强东认为,电子商务与传统业态的商务在本质上是没有区别的,归根结底都是为消费者服务,解决消费者的需求,而一个真正的企业家最重要的是对消费者、对社会负责任。所以,未来京东商城将要继续以“用户”为核心,将客户体验做到极致。

  从2004年年销售额1000万元的电商,到2010年销售额超过100亿元的B2C航母,一路走来,京东商城吸引了太多关注的目光,有赞扬,也有质疑,然而刘强东始终秉承一个简单的理念:“只要让我们京东的用户满意了,我们就有未来。”为此,他坚持着、奋斗着,相信他带领下的京东商城将继续领航电子商务市场,开创网络零售行业的新纪元。

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