300多元港澳4天游?骗局！

　　有旅行社以发放优惠券为名专骗外地客 市文体旅游局提醒广大消费者不要上当受骗

　　随着元旦新年临近，年底血拼旺季到来，最近，深圳各大口岸每天都迎来大批赴港澳旅游的客流。使用旅游优惠券，300多元就可参加香港澳门4天3夜游？市文体旅游局提醒广大消费者，近期深圳出现一些旅行社以旅游促销发放优惠券为名，让不少外地游客掉进港澳游零负团费陷阱。目前，市文体旅游局正在深入调查，提请广大消费者对此提高警惕。

　　文/记者肖陆军

　　案例：

　　港澳游优惠券“吃住不对板”

　　拿着免费得来的旅游礼券，原以为只要加付300多元人民币，就可以在港澳大玩4天，没想到最终却换来一肚子的气。日前，徐小姐和其他一共21名团友，从深圳出发，前往香港、澳门旅游，结果掉进了零负团费的陷阱，回来后大叹苦不堪言。

　　据了解，徐小姐所在的这个21人旅游团，只有极个别团友支付了1300来元的旅游团费，其中不少团友是用购物回赠的或者是朋友赠送的旅游优惠券参团。持有优惠券的团友，只需要再加付300多元人民币，就可享受香港、澳门四天三夜游。

　　出发之前，尽管行程都已经白纸黑字写得清清楚楚，但整个行程吃的、住的都不对板，在香港被强迫购物不说，连在澳门2天1夜的行程也被改成当天就要返回珠海，游客们都心有不甘。

　　记者调查：

　　低价港澳游“优惠券”网络直销

　　“价值2760元的旅游线路，现只需花34元购买本公司最新推出的港澳游贵宾券，即可享受220元/人港澳四天三晚游哦！”昨日，记者在网上就找到了到一家名为“×当”网的网站，该网站自称是深圳知名旅行社×辉旅行社“港澳旅游票”全国票务直销中心，负责港澳旅游票在全国的销售和推广。

　　记者见到，该网站声称“本店已经加入消费者保障协会、315打假办。”值得注意的是，虽然旅游券非常便宜，但该网站却声明优惠券不适用于广东、广西、海南、福建、外籍人员，且优惠券适用年龄为25~59岁，“不适合此年龄迫切参团的客户须每人加收500元。”

　　除了推广港澳游优惠券，该网站同时还力邀商家加盟港澳游“优惠券”终端促销业务。“当顾客消费达到（比如：购买3600元美容产品或办理3000元年卡送香港澳门四天三晚双人游）此项活动对拉动终端顾客消费的诱惑力很大，可以给商家增加大量的新顾客。”

　　昨日，记者致电该旅行社有关负责人了解到，该旅行社从来没有推出相关旅游业务。“深圳市场存在一些‘黑旅行社’和黑导游，它们冒用正规大型旅行社的招牌和工作人员，欺骗游客的同时也毁坏了行业信誉，我们旅行社也一直深受其害。”该名旅行社负责人介绍。

　　提醒：

　　优惠券实为黑旅行社“宰客”新招

　　据市文体旅游局有关负责人介绍：近来该局收到多宗投诉，反映自己持“港澳游优惠券”去香港旅游时，被导游强制购物，其中受骗游客主要是以外地游客为主。

　　市文体旅游局立即对此展开了调查，结果显示，深圳一些旅行社近期以旅游促销为名，通过多种渠道向游客发放大量港澳游优惠券；游客持这些优惠券参加香港游行程时，原本以为可以得到超低价格的优惠，却发现食宿标准极低，购物和增加自费项目成为行程主要内容，旅游团变成购物团，导游变身导购。

　　据介绍，这种利用优惠券欺诈游客的手法，是今年市场出现的宰客新招，它与此前一度猖獗的“零负团费”相仿，都是利用部分游客贪图便宜的心态实行欺诈。

　　根据香港旅游业议会提供的情况，随着元旦、春节档期的临近，香港宾馆酒店房价目前明显上涨，通常三星级酒店最低价格也在600至700港元/天，如果平均一天的团费，连酒店房价都达不到，那么这个团十有八九是有猫腻的，提醒广大游客注意。

　　行动：

　　正开展“零负团费”整顿

　　市文体旅游局对最近出现的以发放优惠券为手段，行“零负团费”之实的现象高度关注，目前该局已要求各旅行社自查，报价低于接待费用的促销活动必须报备，并说明促销理由;对那些急需以发放优惠券为手段，开展“零负团费”行为的旅行社，将根据《旅行社条例》予以严肃处理，情节严重者可吊销其执照。