新型ATM机先取卡后出钞 光大银行首推 减少吞卡概率

　　晨报讯（记者 姜樊）取钱后忘记拿走银行卡，不是被别人取现，就是被ATM机吞卡。不少人曾经都有过这样尴尬的经历。昨日，光大银行首推新型的ATM机，先取卡再出钞，降低客户遗忘取卡的可能性。

　　将想要取的钱数输入光大银行的ATM机上，点击确认按钮，屏幕上便会出现是否仍需其他操作的字样。点击“否”后，ATM机便会提示客户，先取卡再取现。当客户将取现的银行卡拿走后，要取的现金再从出钞口中吐出。如果客户不及时取走，设备将在40秒内将卡片回收、15秒内将钞票回收。

　　银行业内人士告诉记者，虽然“先出卡再出钞”在国际上比较普遍，但在中国的银行业中，仍算少数，而这样做的目的就是为了减少吞卡率，减小银行花在这上面的时间成本。

　　此外专家表示，目前银行的客服系统仍然处于各自独立的状态，即使是有吞卡通知的银行，若客户在非本银行的ATM机上取卡，仍然不能检测到。如何在保证客户信息安全的同时，建立客服系统的联动服务，也是行业内需要关注的事情。