民生银行力推 “金融管家” 服务
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-23 04:08 来源: 信息时报向一家企业派出包括风险经理、产品经理、投行专家、法律专家、行业专家等在内的一个专业团队,一方面为客户提供专属服务,另一方面基于客户战略性金融需求,为客户提供专业支持。这就是民生银行的“金融管家服务”,目前已经有将近200家民营企业获得了这样的专属服务。
金融服务集成商
在金融管家服务模式下,民生银行扮演的是金融服务集成供应商的角色。
随着金融管家服务新模式的广泛深入,民生银行得以逐步融入客户生产经营过程中,充当企业发展战略顾问、常年财务顾问和影子CFO,并以授信业务为切入点,为客户提供全程融资与阶段性融资相结合、新型融资与传统融资相结合、金融服务与非金融服务相结合的涵盖财务顾问、资产管理、代理服务、零售及私人银行服务等的个性化综合服务,以此充分挖掘、快速响应、高效满足客户多元化金融需求,从而成为客户金融服务主办行,并打造民生银行民企金融服务的核心竞争能力。
“融资+融智”
民生银行副行长梁玉堂表示,金融管家是一个创新的金融服务模式,是在深入了解企业需求特点的基础上,从简单的“融资”逐步转化成为“融智+ 融资”的服务模式,为企业量身定制金融服务内容,致力于帮助企业获得多元化的融资便利,降低财务费用,提高资金管理水平,优化企业资产结构、提高集团控制力,满足企业多方面发展需求。
近一年来,“金融管家”服务,增进了民生银行和客户之间的合作互信关系,许多民营企业高度认同民生银行的服务理念,愿意接受民生银行派驻的专业服务团队,有些企业还聘任民生银行金融管家团队成员为公司高级管理人员,参与企业重要决策活动,这样,民生银行不仅能够在第一时间了解到企业的金融需求,更有可能前瞻性地引导企业创新金融需求。
与此同时,民生银行也优化了金融管家团队结构,吸引了一批行业专才、专业律师以及许多具有丰富并购、股权投资、IPO、再融资经验、熟悉跨境交易专业人员加盟到民生银行,加入到金融管家专业团队中来,极大地提升了金融管家团队的专业服务能力和支持响应能力。