2011年我国微博用户增幅超200% 市场竞争渐趋精细化

　　本报记者 林凡

　　如果说2010年是中国微博(http://weibo.com)元年，那么2011年就是微博大发展、大繁荣的一年。经过1年多的时间，微博在2011年不负众望成为用户最受欢迎的网络服务之一。际通宝消息数据显示，2011年我国网民在各网站注册的微博账号约8亿个，微博用户每天发布的信息量约为2亿条。中国互联网络信息中心发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2011年上半年，我国微博用户数量从6311万快速增长到1.95亿，半年增幅高达208.9%。DCCI互联网数据中心预测，2012年年底，中国互联网微博用户数量将达2.8亿。

　　随着微博的高速发展，用户规模进一步扩大，包括微博营销、微小说、微博招聘等一系列垂直应用不断得到开发。微博市场竞争逐步走向精细化，但微博平台上的混乱现象也日益凸显。未来，微博乱象该如何解决？

　　2011年微博发展出现井喷

　　2010年，微博的席卷之势让所有人刮目相看。2011年，微博更以其208.9%的增幅，创下中国互联网用户规模增速之最。根据《2011中国微博年度报告》显示，2011年国内政务微博出现井喷式增长，企业和企业家微博发展迅猛，微博慈善风行，微博动员升温，微博的管理也被提上议事日程。2011年可以称之为“微博应用元年”。

　　综观2011年，我国微博发展主要呈现出以下几大特点：首先是微博依旧保持着强势发展的势头，市场竞争精细化，新浪微博和腾讯微博“两强并立”市场格局初步形成。

　　其次，微博已成为舆论风暴中心和事实上中国最主流的媒体之一，据上海交通大学舆情研究实验室对2009、2010、2011年影响较大的舆情热点事件的统计，微博首次曝光的比例依次为0%、16%、22%，呈现逐年上涨的趋势；政务微博成为官民沟通的新场域，微博问政蔚然成风。

　　最后，微博商业价值凸显，渐成企业营销和公关的重要平台。据美通社发布的《2011中国企业新媒体调查》称，77%以上的受访企业已开设官方微博，企业在新媒体传播领域的投入不断增加。

　　其他特点还包括传统媒体与微博相互借力，优势互补，在竞合中谋发展；微博意见领袖影响力凸显，对公共事件具有强大的议程设置能力；微博推动网络动员升温，其集揽群力的力量不容小觑；微博谣言不断滋生，给社会稳定带来一定的影响；微博引领流行文化，正在改变社会生活方式等等。

　　微博市场竞争逐步走向精细化

　　晒大餐、晒生活、晒幸福，140个字可以记录数亿网民如常的一天；“微博打拐”、“免费午餐”、动车事故、小悦悦事件，140字也可以记录历史；拍照、上传，“微博+智能手机”让公民记者和自媒体从概念走向现实。同时，包括微博营销、微电影、微小说、微博招聘等一系列垂直应用不断得到开发，微博市场竞争逐步走向精细化。

　　近期，新浪微博和淘宝商城(微博)携手，打造全新的微商城购物频道，成为继京东商城之后第二家入驻新浪微博的电商平台。据分析，新浪微博正在大力推进电商步伐，微商城或成为新浪微博一个发力点。这是继淘宝腾讯之后的又一次开放之举。

　　而腾讯微博依靠腾讯公司12年对于中国用户习惯的深刻理解，从产品与运营的角度，在如何触发和满足用户兴趣点上拥有先天的优势。其根据用户需求能够快速调整上线新产品，并打通内部多平台，整合优势产品的优势功能，这一点也吸引了众多的用户的加入。例如在腾讯微博平台上提供了区别于竞争对手的图片处理等备受中国年轻人喜爱的产品功能。

　　中国有13亿人，只有36%的人在使用网络，这一比率比美国和日本都低（其各自的比率为77%和78%）。这意味着在中国微博市场竞争中，对于用户的争夺战才刚刚打响，还有巨大的用户蓝海等着微博竞争者们去争夺。随着微博应用将不断深化，2012年或成为“微博应用深化年”。2012年微博发展仍将保持增长态势，微博将告别爆炸式的增长期进入平稳发展时期，微博网站之间的竞争将会从微博用户数的增量竞争过渡到微博用户活跃度的存量竞争。

　　虚假信息泛滥催生微博实名制

　　从去年“金庸去世”假消息在微博上疯狂传播，到后来所谓的“铁观音迷魂抢劫”引发网民恐慌，微博上充斥的各种虚假消息“渐欲迷人眼”；一边是网上销售随处可见的“速刷粉丝系统”，一边又是某些“牛博”借“粉丝”优势收钱发广告；有人造山寨“名人”微博求关注，也有人想依靠低俗内容搏名气。随着互联网微博爆炸式发展，一些规避各种责任的商业微博已经出现了泥沙俱下的乱象。微博建立起秩序良好的环境已刻不容缓。

　　作为如今最流行的网络社交工具之一，微博在带给人们便捷的同时，也正在成为虚假信息滋生和泛滥的温床。虚假信息多来自于没有经过认证的微博，一些官方微博的误转加速了谣言的传播。目前，新浪微博已设立了不实信息曝光专区和微博辟谣的官方账号，发动网民共同举报和辟谣。

　　另外，由于微博上名人的人气和关注度比较高，一些网站借此伪造名人开微博来当拉人的噱头。一些网民则借微博平台方审核不严的漏洞，冒充名人开微博，以求获得更多关注将来卖号；还有一些不法分子则盗用名人名号诱惑投资者上钩，收费推荐股票或代客炒股等。这些行为不但对普通网民造成误导，也对名人造成名誉伤害。

　　为了根治微博上的虚假混乱现象，去年12月16日，北京市发布《北京市微博客发展管理若干规定》。其中明确规定，微博中的个人注册信息需要使用真实身份。随后，广东省亦出台管理规定，从22日开始，广州、深圳实行微博用户使用真实身份信息注册。关于微博实名认证的消息，多数网民认为，此举将对微博造谣、言语攻击等会起到较好的打击效果。新浪、搜狐等多家微博运营商也表示，微博实名注册对于遏制虚假和有害信息通过微博传播、营造诚信健康的网络环境将产生积极效果。