金利福珠宝:诚信赢天下

　　

　　在当今世界，经济与经商已成为主流的话题，多少人在商海里打拚，为的是成功的彼岸。书店里关于经营管理、商战的书成为最畅销的阵地。然而，一个朴实的中原农民，在不到10年时间，缔造了一个珠宝王国的传奇。走进金利福，走近朱登营，你会再一次深刻地感受到，金利福的成功并不是先进高明的经营管理的案例。古人云，小胜靠智、大胜靠德，厚德载物，金利福的成功更多的是诚信、感恩、善良等中华传统美德在商海的成功演绎。

　　■香港文汇报记者 朱利 成龙报道

　　一个来自河南豫东的农民，凭着自己的执着和信念，凭着对客户的真诚和强烈的社会责任心，从一个小小的五金电子专柜台开始，仅仅用了不到10年的时间，神话般地开创了一个遍及港澳及内地的珠宝王国，并一跃成为国内同行业的翘楚，跻身国内前十强，他就是富有传奇色彩的金利福珠宝掌门人朱登营先生。当记者问及他成功的法宝时，朱登营说的最多的两个字就是“诚信”！

　　

　　白手起家闯商海

　　二十世纪八十年代，朱登营还是一介农民，当时改革开放的春风正吹拂着中原大地，老家是豫东平原河南尉氏县的朱登营开始了他创业的历程。怀揣凑来的700元人民币，在郑州市二马路租下了一个柜台，做起了销售二极管、三极管之类的电子元件小生意，开始了他人生的第一场创业梦。

　　刚到郑州的第一个夏天，当时的朱登营因为没钱租房，就在老乡租的房子阳台上睡了一个夏天。因老乡租的房也非常小，下雨的时候，只好蜗居在老乡床边的地板上睡觉。有时，他就干脆睡在自己的柜台上。艰难的起步铸就了他坚忍不拔的性格。每当回忆起这段历程，他的神色都很凝重，他说，当时真的很艰难，现在想起来都不堪回忆。

　　正是这样艰难的起步造就了朱登营勇于拼搏，不怕吃苦，诚实为人的性格，在困难中更使他深刻地感悟人生，常怀感恩之心：“没有当时老乡的帮助和收留，没有他们的指点我也不会走到今天，我要感谢曾经帮助我的老乡们”。朱登营面对镜头无不感激的说。

　　初始经营柜台的日子里，他除了自己站柜销售，还常往返于重庆、深圳的等地的厂家批发电子元件、配件。精明的朱登营在往返于厂家之际，他敏锐的发现了一个商机，那就是被国营工厂视作废品的电子元件，在经过简单加工后，是完全可以等同于正品使用，而这些电子元件的利润十分客观。

　　刚开始朱登营与厂家谈判时候，很多厂家并不十分注意这位来自河南的小伙子。但是凭着他自己的执着和不断努力，重庆一家电子工厂同意了把所有的废品电子元件全部处理给朱登营，这也为他打开了赚取人生第一桶金的大门。

　　抢抓机遇创新业

　　凭着自己的真诚和对客户的诚信，经过几年的打拼，朱登营在结识了一大批生意上的朋友，同时也获得了同村出来闯天下的老乡们的认可和支持，他的电子元件生意也从郑州延伸到了广深一带。

　　1999年以后，朱登营开始频繁往来于广州和深圳等南方开放城市，随着他视野的开阔，富有商业头脑的朱登营敏锐地洞察到了珠宝行业的广阔前景，并及时和在深圳经营珠宝生意的老乡们交换意见。这期间他结识一位来自湛江的珠宝加工技术员李先生，并成为要好的朋友。

　　2000年，在他和好朋友李先生聊天时候，无意中了解到他想开设一家自己的珠宝加工厂，无奈没有资金无法启动。朱登营当即决定与李先生一起开办珠宝加工厂，并在只有口头协议的情况下，第三天就把一期投资30万元汇入李先生账号，这让湛江人李先生大为感动，很快一个小型珠宝加工厂就在深圳建立起来了，朱登营也开始了他人生的第二次攀登。当时的珠宝加工厂，主要加工来自香港及海外的黄金珠宝外单生意。由于朱登营的信誉很好，他的珠宝加工生意发展的十分顺利，没多久，朱登营就开办了第二家工厂，他的珠宝加工生意已经初具规模。

　　从“门外汉”到“珠宝专家”

　　朱登营在接受香港文汇报采访时说，我是农民，没什么文化，凭的就是自己的信念和诚信，凭的就是自己后天努力。

　　的确，初入珠宝加工行业的朱登营是绝对的门外汉，因为珠宝行业不是谁都可以轻易涉足并取得成功的。朱登营说，为了早日入门，他跑到香港去学习，为了辨别珠宝成份，经常夜以继日地熬夜用手来触摸珠宝，来训练自己的手感，时间久了，他的手指头都磨出了茧子。

　　但仅仅两年后，他就成了品鉴珠宝的行家，再去香港进货的时候成竹在胸，就连猴精的老外都竖起大拇指称赞他比地质大学珠宝鉴定专业的高材生都在行。

　　深圳珠宝首饰行业最早是承接香港珠宝产业转移的基地，随着发展，到21世纪年代初期，珠宝加工的竞争也日益激烈。到2004年，朱登营的加工厂已经在深圳珠宝圈子里小有名气，但是具有市场眼光的他已经感觉到仅靠简单的、初级的原始加工是不能长期立足于市场，如果想做大做强，必须走自己的品牌化道路。

　　大浪淘沙 铸“真金”品牌

　　2004年，朱登营在香港注册了香港金利福珠宝有限公司，高新聘请了比利时、意大利等国际知名的珠宝大师，先后从国外引起了先进的设备，开始向品牌化道路迈进。

　　由于金利福珠宝的款式多样，风格简约、价格合理，一上市就受到了消费者的喜欢，朱登营的珠宝加工也从原始的、初级贴牌加工，转为创立自己品牌的产业基地。

　　随着内地珠宝行业的兴起，沿海尤其是深圳的珠宝首饰企业纷纷开始了向内地进军的步伐。这时的朱登营也开始了珠宝深加工、产供销、连锁经营的品牌化之路，力争从源头到直营和加盟的一站式品牌运作。

　　2005年，内地掀起了一股强劲的珠宝行业热，一度兴起了大大小小上百个珠宝品牌，由于这些珠宝品牌的产品单一，款式少，不到一年，很大一部珠宝品牌在竞争中逐渐消亡。

　　与众不同的是，朱登营没有进行盲目的扩张，而是注重稳打稳扎，“有多少钱，就做多大事，不能凭空去设想自己的生意。”这是他常常挂在嘴边的一句话。终于在市场一波又一波的大浪中，金利福始终挺立潮头。

　　2006年，朱登营在郑州注册成立河南金利福珠宝有限公司，主要开发长江以北的市场。而今的金利福珠宝已经200多家连锁加盟店，他的足迹已遍布大江南北。2011年五一前夕，将有15家加盟店同时开业，根据朱登营的设想， 2012年前金利福还将有50家加盟店开始运营。如今的金利福珠宝已经成为集黄金、珠宝加工、生产、批发、连锁经营为一体化的大型珠宝企业，而这些从朱登营开始涉足珠宝行业至今也仅仅10个年头。

　　诚信赢天下

　　朱登营的办公室简单朴素，他本人也是朴实无华，理着普通的平头，穿着一件白色的体恤，全然不见一丝的珠光宝气。他静静地给记者沏茶，动作娴熟，在氤蕴的茶香中，让人感受到一种宁静致远的意境。在他办公桌后面的墙上挂着一幅大字“诚信赢天下”，这五个字是他的座右铭，更见证了朱登营从一个门外汉成为珠宝行业名流的真正原因。

　　换位思考是朱登营经常挂在嘴边的一句话，他告诉我们，单靠一个朱登营是不能把一个产品和品牌做大，而要想把产品做好，就应当换位思考，从客户的角度去考虑，想客户所想，急客户所急，只有这样才能真正团结大家一起把这个品牌做大做强。

　　了解客户，接触客户，接待客户，走访客户也成了朱登营日常工作很重要的部分工作。凡是想加盟金利福珠宝的客户，朱登营都一一接待，如果客户资金不足，门店位置不好，或者客户自身条件不具备，朱登营都会站在对方的立场的帮助客户进行详细地分析，甚至会劝对方暂时不要加入这个行业，这也是金利福最简单的制胜之道。

　　“要确保开一家成功一家，宁缺毋滥，让加盟商挣到钱，只有这样才能让客户有信心，金利福才能有信誉”朱登营说。在他眼里，加盟商就是自己的一家人，要让所有加盟商收益，为加盟商负责，正是因为遵循了这样的加盟原则，加入金利福的的客户越来越多。

　　诚信为本是金利福坚定不移的经营理念。即使是在最困难的时候，对于因经营不擅前来退货的加盟商，朱登营都要求工作人员及时如数地退给人家。在金利福加盟商中，很多人冲着朱登营的人品而来加盟，很多加盟商在加盟收益后，又介绍自己的亲戚加入到这个行业中来。他们说：“朱总这个人重情重义，为人实实在在，跟着朱总做生意让人放心。”2005年，有一对兄弟俩凑了50万元加盟金利福，在朱登营的亲自帮助下，目前已发展成为资产上千万的珠宝商。这兄弟俩感动地说，没有金利福就没有他们的今天，他们愿意无偿拿出100万元给金利福做广告宣传。

　　针对当前一些不诚信商家的黄金成色不足被曝光的问题，朱登营痛心地说：“金利福做的是品牌，做好一个品牌非常不容易，我们不能为一已一时之私利，而毁了一个品牌！金利福一向严把质量管，对购进的黄金珠宝原料等，一是只进大厂的货，二是严格检测，确保成色与质量，对消费者负责，对加盟商负责。”

　　也正是因为这种诚信的理念，永远把消费者、加盟商利益放在在第一位，金利福珠宝的业务越做越大，渐渐地成为国内珠宝行业界继金伯利、戴梦得等知名珠宝品牌的后起之秀。金利福珠宝也先后荣膺“中国著名品牌”、“中国名优产品”、“3?15全国质量诚信放心品牌”、“全国十大品牌珠宝生产销售企业”等荣誉称号。

　　感恩天下 回报社会

　　朱登营不仅以自己的诚信赢得了客户的信任和赞誉，更以强烈的社会责任感与感恩情怀抒写着金利福以人为本、回报社会的企业精神。

　　在金利福公司，几乎没有辞退过员工，好多员工都跟随了朱登营8年、10多年。朱登营说，在金利福，把员工都当成自己家人一样，只有上下一心，企业才会兴旺发达。金利福推行人性化管理，始终关注员工的成长，送员工进修培训，甚至让员工持股分经营管理，处处以人为本的理念使得金利福公司上下空前的团结，员工更以公司为家，“金利福的柜台从来没有丢失过东西。”朱登营自豪地说。

　　金利福还一直热心社会公益和慈善事业。支援汶川、玉树地震慷慨解囊；在河南宝丰县资助贫困大学生；为家乡修路、建学校、敬老院；逢年过节给贫困户送面、送衣；有一年冬天，朱登营到山西晋城捐助贫困山区孩子，当看到衣单鞋破的孩子时，他于心不忍，当场又向孩子们发放了两万金多元现金……

　　但当记者问及这些义举时，朱登营却只是摆摆手，他说他们只是做了点份内的事，做的还不够多、不够好，很惭愧。他说等金利福做大做强了，他会做的更多更好。

　　打造世界级民族珠宝品牌

　　而今的金利福珠宝已经成为国内业界的知名品牌，它的发展也进入了快车道。谈起金利福现在和未来发展时，朱登营坦言，现在金利福面临着一个发展的瓶颈，就是品牌知名度不够，有待提升，和香港的老字号周大生、谢瑞麟以及国内的戴梦德、金伯利等品牌比起来还有一定差距，下一步金利福要在品牌和管理上下大功夫。

　　可喜的是，一家美国投资公司已经对金利福上市美国纳斯达克做了前期的考察和准备，并就协助金利福珠宝上市达成了的意向。朱登营告诉我们，如果不出意外的话，2012年五月一日前，金利福珠宝将在美国纳斯达上市，这对于金利福品牌的提升无疑将注入一支强心剂。

　　“我也想在家里抱养孙子颐养天年，但是企业做到这一步，就放不下了，这么多的客户跟着我，我必须努力去做，否则对不起大家”。朱登营感慨地说。

　　朱登营，一个来自中原大地的朴实汉子，凭着他的一腔热血和智慧，更以他诚信为本、感恩天下的做人做事理念，在激烈的市场竞争中带领金利福走出了一条独具特色的成功之路，并毅然决然扛起了振兴民族珠宝品牌的大旗，坚信在不久的将来，也正如朱登营心中的理想：金利福珠宝一定会成为驰名世界的珠宝品牌，它来自中国！

　　（责任编辑：林秀敏）