开元酒店集团微博粉丝即将突破3万
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-13 10:56 来源: 中国经济网
2012年1月12日,开元酒店集团官方微博(http://weibo.com)粉丝人数达到27908人,即将突破3万大关,这是继去年6月份粉丝数量突破1万之后的又一新纪录。
开元酒店集团官方微博自2010年11月落户新浪以来,就引起了社会各界的广泛关注。除了“平民”粉丝们积极地参与和评论,此微博也引起了各大旅游组织和媒体等专业人士的关注,粉丝人数更是节节攀升,高峰时期一天之内就增加了一千多人。而此微博也因其方便、快捷、贴近大众的特点,成为开元酒店集团对外发布信息,维护宾客情感的一个重要平台,并取得了良好的效果。
开元酒店集团相关负责人表示,“随着网络的普及发展,微博作为新兴的网络媒体,其在拉近与消费者距离,对外传播信息,维护公共关系等方面的作用是不可忽视的,我们正在积极利用这个新兴的媒体平台,与宾客进行互动,提高开元的品牌影响力。”
开元酒店集团官方微博每日由专人负责维护和更新,及时回复各种评论和提问。去年一年,为了更好地与粉丝们进行互动,酒店集团官方微博不仅及时发布如新开酒店、获得各种奖项等酒店集团和各成员酒店的信息和动态,还特别策划了“微博买单#开元酒店集团,品质体验之旅”的有奖转发活动,吸引了大批粉丝关注,提高了微博的活跃度和关注度。近期,在酒店集团统一策划下、由各成员酒店陆续发布的圣诞推广活动、新春团拜和新年祝福活动更是掀起了微博人气的高潮。
据了解,开元酒店集团今后将进一步总结微博应用经验,制定相应的规范管理制度,使官方微博成为酒店集团对外交流的一个窗口。酒店集团将会持续对微博版面进行优化,如调整背景图片等,使之更加适合用户体验;在内容上,也会适当增加企业文化方面和一些温馨小贴士等内容。同时,将重点加强微博活动的策划能力,密切与宾客的交流互动,提升粉丝数量,提高品牌美誉度,塑造良好的企业形象。(卢亚楠)
(责任编辑:杨海洋)