完善应急预案 减少航班延误

　　2012年，民航春运旅客人数将达到3488万人次，比去年增长7%。民航局早在去年12月中旬就对今年春运工作做出了部署，特别提出确保航空运输安全是春运工作的重中之重。

　　为此，民航局要求民航各单位要做好以下四个方面的工作。一要强化四个主体责任，即企业的安全主体责任、政府部门的安全监管责任、领导干部的安全领导责任、普通员工的安全岗位责任，力求四个责任落实到位。二要严格执行规章标准，加强运行控制，加强复杂天气监测和预警信息发布，确保运营保障设施设备良好运转。三要推进除冰雪资源的集中整合，备足除冰雪物资，提高除冰雪能力和效率。四是完善各项应对预案，加强演练和培训。

　　另外，针对今年春运特点，民航局要求各航空公司要合理安排航班，注重干支线结合，加强运力调配和机务保障，留足备份运力，避免旅客积压和滞留现象，保障旅客出行顺畅。

　　航班正常工作一直被社会公众所关注，春运期间，民航局要求民航各单位继续巩固航班延误治理取得的明显成效，加强航空公司、机场、空管部门之间的运行协调，在落实各项保障方案和应急处置预案上下功夫，在航班延误信息发布、报告机制上下功夫，在航班延误后的旅客服务上下功夫，力争将航班延误给旅客出行带来的不便降低到最小程度。