河北： 规定严格 加强监管

　　本报讯 记者雷汉发报道：为让游客度过一个欢乐、健康、安全的春节黄金周，河北省旅游局对省内旅游企业开展了一次旅游服务质量大检查。

　　针对春节旅游市场的特点，执法人员出动100余人次到石家庄、保定、邯郸、沧州、衡水等市，重点对旅行社组团、租车、星级饭店旅游餐饮服务、A级景区规范化服务等进行了全面检查。

　　根据河北省旅游局的规定，旅行社必须与游客签订制式合同并注明行程、购物等十几项内容；必须建立一团一档，完善团队档案中必有的派遣单、行程等内容，严厉打击强迫或变相强迫消费、无证经营、超范围经营等违反旅行社条例的行为；必须租赁正规旅游车船，选择信誉好的公司、性能良好的车船和责任心强、技术过硬的驾驶员，并签订正规合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法，坚决杜绝疲劳驾驶、超速驾驶。各A级旅游景区要加强对景区讲解员队伍的培训和管理，完善服务设施，提高服务质量。