迎来返程客流高峰

　　北京西站值班站长 李金玉

　　今天铁路迎来了返程客流高峰，北京西站到达的客流持续增多。我特别想提醒大家，下火车时一定要检查是否带齐了随身物品，以免丢失。

　　上午9点多，一名叫付炯的24岁小伙子从老家过年回来，刚下火车就急匆匆地跑来找我，说他的钱包落在从南昌到北京的列车上了，钱包里有身份证、银行卡和2000元现金。他着急地说，大姐，钱还好说，身份证我还有急用，您帮帮我吧！

　　我一边宽慰他，一边赶紧联系他所乘坐的列车。了解他坐的火车已经开走了，列车只是路过北京西站，终点是包头市。我先联系了南昌火车站查找此次列车是哪位列车长值班，再通过工作人员和列车长取得了联系，通过和列车长的沟通，付炯的钱包很快就找到了。

　　可火车已经开远了。为了能尽快拿回钱包，我又和此次列车最近的路过站沙城站取得联系，把钱包交给沙城站工作人员，通过沙城开往北京的列车带回来，这样最快在今天18点30分，小伙子就能拿到钱包了。付炯知道后高兴坏了，没想到这么快就能找回钱包。

　　像这样的事情，今天发生了很多起。我们帮旅客找回丢失的物品后，旅客为了感谢我们，有送饮料的，有送锦旗的。说句心里话，这些真的是我们应该做的，能帮到旅客我们就很高兴了。

　　（本报记者 齐 慧整理）