应对返程高峰

　　这两天已经到春运返程客流的高峰了，昨天北京西站到达旅客已达15万人。为了在返程客流高峰更好地为旅客服务，从正月初五开始，北京西站的62名机关干部全部到一线现场工作，每天早晨8点上班夜晚10点下班，对常年在一线工作的员工是一种激励、鼓励，干部的以身作则给大家带来了干劲。

　　13点45分，两个人抬着一名病人来到值班站长室，说是乘坐T151次列车从北京到西宁西。T151次列车是13点59分开车，我赶紧叫上036候车室的两个小伙子帮着抬担架，往站台赶。把病人安排好后，我们刚下车，火车就正点出发了，旅客从窗口向我们挥手道别，我们都松了口气，还好赶上了。

　　也要乘坐T151次列车的一位小姑娘向站台工作人员求助说，随身的包遗忘在候车室里。我赶紧联系候车室的工作人员去寻找，包很快就找到了。在火车要开车的时候，我们把包送到姑娘的手中。

　　现在是返程高峰时间，车站人员较多，在这里还是要提醒广大旅客提前到车站准备乘车，同时，看好随身物品，以免丢失。

　　（本报记者 齐 慧整理）