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黑莓手机市场份额下滑 不能与时俱进是其"病根"

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-05 19:05 来源: 国际在线

  

  中广网北京2月5日消息 据经济之声《天下公司》报道,黑莓手机曾经是引领智能手机市场的佼佼者,但是过去的一年,却是黑莓手机制造商加拿大RIM公司日子最难过的一年。在iPhone和安卓手机两面夹击下,黑莓手机的市场份额不断下滑,股票价格也一落千丈。2011年初的时候,RIM公司还有超过300亿美元的市值,如今却只剩下剩70亿美元,短短一年时间跌幅就超过75%。

  黑莓崛起得益于美国“9·11”事件

  上个月的22日,在多位股东的压力之下,RIM撤掉了公司创始人、联席CEO吉姆·巴尔西利和迈克·拉扎里迪斯的职位,任命托斯腾·海因斯为新的CEO。临危换帅,本来是公司最常见的危机应对方法。俗话说,换手如换刀,新人上台照理说应该带来新气象,然而令人意外的是,临危受命的托斯腾·海因斯却说,他不认为有必要对公司进行大规模改革。话音一落,RIM的股价又跌了8%。

  陆新之:黑霉工程文化是加拿大国宝,加拿大拿得出手的世界级的公司就这一个,在这个情况下他要考虑团队的感受,事实上悄悄的变革是必须,但最大的问题是变不变得来,不管他说要变还是不要变都不重要,关键是看他到底能不能变成功,这种技术型的公司一旦他落后了,错过了调整的节奏,会步步一直错下去很难受。

  如今,RIM被收购传言正在市场上四处蔓延,这家曾经风光无限的公司到底是怎么了?市场人士分析说,不能根据市场的改变进行创新,是这家公司的病根儿。黑莓手机的兴起得益于美国的"9-11事件"。在9-11发生的当天,美国通信设备几乎全线瘫痪,但是美国当时的副总统切尼用的是黑莓手机成功地进行了无线互联,能够随时随地接收关于灾难现场的实时信息。

  这件事让黑莓手机名声大振,在那之后,美国掀起了一阵黑莓热潮。美国国会甚至给每一位议员都配了一部黑莓手机。黑莓手机的成功一度让RIM公司变得炙手可热,在最鼎盛的时期,RIM公司的市值达到过800亿美元。3G市场专家、飞象网总裁项立刚说:黑莓手机最早整合了手机发送电子邮件的功能,赢得了商务人士的青睐,这是当初黑莓能够成功的重要原因:

  项立刚:黑霉手机在美国的市场有一个非常重要的功能就是邮件的发送,在美国短信的价格是非常贵的,黑莓整合了各个部门以后,这个功能有很好的保密效果。第二个定制了一个月的功能以后发送就不要每条起费了,很多的企业把邮件的推送功能作为商业的应用的标配,这在商务人士中间取得了很大的效果。

  陆新之:简单来讲黑霉自己成了一个邮件集散中心,你可以在手机上收邮件,他替你把所有邮件都装到他自己的库里面去,效率很高,客户体验很好,任何时候都能随时收发,而且成本还很低。

  苹果及安卓手机阵营夺去黑莓半壁江山

  RIM公司的用户定位,就是只为政府和企业用户服务。RIM公司为用户提供拥有独特加密技术的硬件产品,黑莓设备发送信息的安全性,据说能够和北约这样的军事组织相媲美。黑莓手机的信号都是通过RIM公司自己搭建的网络来传输的,传输过程中即便有一段数据被拦截,也无法解密。而且黑莓手机丢失以后,RIM公司能够远程控制删除丢失手机里面的信息,并且使这个手机无法再使用。

  黑莓手机的邮件功能和"安全至上"的特点,使得RIM公司的市场占有率和利润在短时间内达到了顶峰,这与9-11事件给人们带来的强烈不安全感也紧密相关。但是,人们的神经不可能一直紧绷着,随着时间的推移,再深的伤口也可能会慢慢愈合。但是RIM公司却一直沉浸在短暂的成功带来的幻象中,这些年来,RIM的工程师们一直在考虑如何保护软件安全,却忽略了赢得市场的终极法宝,那就是创新。项立刚先生说:RIM公司没有抓住新的市场机会,被时代抛在了身后:

  项立刚:从iPhone出现以后有很多新的应用出现,原来的交流体系就已经被打破了,比如说现在有黑客,包括中国有卫星等等这样的一些应用,都已经抛售了原来的他的功能,现在push mail不是特别重要了,所以在这个过程中黑莓没有赶上新的时代,抓住机会。

  RIM前任CEO拉扎里迪斯曾反复强调说:黑莓智能手机绝不会增加MP3和照相这种普通人才会感兴趣的功能,因为公司的主要客户是美国政府和企业。但是,他的固执却无法阻止消费者兴趣的转移。从2005年开始,RIM开始失去自己的一些主要客户。直到2008年移动互联网时代到来,黑莓手机的操作系统又因为"安全"需要所带来的封闭性,导致在应用软件开发领域缺乏吸引力,一些软件开发商也纷纷开始撤离。

  随着iPhone和安卓的崛起,黑莓手机发送电邮的功能已经不值一提,它剩下的最大优势就是所谓的"安全性",但是项立刚认为,安全性已经不是目前智能手机市场关注的核心,RIM公司的思维显然是落后了:

  项立刚:最本质的东西在新的智能手机出现,新的应用界面,包括新的应用方式出现的时候,黑莓没有跟上时代的发展。

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