从Opera到欧朋

　　时间：2011年12月

　　地点：北京

　　嘉宾：

　　宋麟 Opera中国区总裁兼北界创想（北京）软件有限公司总经理

　　李强强 《中国经济和信息化》常务副总编辑

　　欧朋的推出意味着Opera终于开始意识到中国市场的特殊情况，它开始逼着自己改变。

　　◎本刊记者 孙宏超 | 文

　　宋麟简介

　　1980年出生

　　1999年 考入对外经济贸易大学

　　2002年 加入Opera，在总部工程部门担任研发和工程职位。

　　2005年 加入日本分公司

　　2006年 回国建立Opera中国研发团队，全面负责 Opera中国的商务和运营

　　2008年 直接领导Opera在中国最终消费者市场的发展

　　2011年3月 兼任Opera与天音通信合资成立的北界创想软件有限公司总经理

　　在今年1月11日举行的中国互联网产业年会上，欧朋浏览器获得了“媒体眼中2012最看好产品”的称号，这样的称号对在国际浏览器巨头Opera来说，或许不仅仅是荣誉，在荣誉背后还有那么一丝无法言语的尴尬。

　　

　　尴尬境地

　　

　　谈及欧朋，很多人未必会对其耳熟能详，但说起老牌浏览器厂商Opera，无论是在PC还是在移动终端上，很多人都会有过使用的经历，同时也会对其独特的设计以及浏览效果印象深刻。

　　Opera这家来自于挪威的浏览器厂商从2006年起进入中国，2008年底正式把Opera产品介绍给中国用户。对于Opera来说，中国巨大的市场潜力与市场商机诱惑巨大，在手机浏览器领域，Opera使用其Mobile与Mini两款产品冲锋陷阵。但时至2011年，其在中国一直有些水土不服，市场份额并没有浏览器本身表现得出色。

　　和一些知名浏览器相比，Opera在中国的知名度并不算高，但实际上这家公司的历史已经接近20年，和浏览器的历史几乎同步。

　　作为历史最悠久的浏览器品牌之一，和它同时代的只有Netscape，因为小巧轻量的特性，在Opera面向微软IE近乎毁灭性的平台捆绑竞争时，可以快速将市场切换到PC之外的广大嵌入式设备，避免了同Netscape一样的陨落命运，在后来的浏览器大战中，始终保持着独特的竞争优势。

　　今天，全球每月有超过2.3亿用户在包括Windows、Mac、Linux、iOS、Android、Symbian、Java等在内的各种操作系统平台上使用Opera上网。Opera的身影遍及个人电脑、电视机、机顶盒、游戏机、平板电脑、手机、汽车面板、电子阅读器等各种联网设备。

　　这也让这家成立于1994年的老牌浏览器厂商在国际上拥有崇高的地位，资料显示，很多关于浏览器的核心技术都是由Opera开发的。而在移动互联网时代，Opera更是当之无愧的市场一哥。要知道Opera公司所在地挪威总共只有不到500万人口，是一个小国家，但Opera手机浏览器的用户已经超过了1.5亿，全球占有率超过20%。

　　但在中国，Opera一直走在一个有口碑、无市场的尴尬境地，即使是Opera中国区总经理兼欧朋总经理宋麟也承认这一点。

　　

　　联手天音

　　

　　自称一直在做检讨的宋麟其实被称为Opera总部最好的项目经理，尽管他是技术出身。

　　在Opera中国区公关总监高伟眼里，宋麟之所以能够带领Opera中国进行一个彻底转型，也是因为他的救火能力很是强悍。

　　“实在有摆不平的事情就会叫他去。”高伟描述了宋麟一件往事：有一年摩托罗拉等四家公司第一次为日本市场提供一款手机产品，Opera是浏览器提供商，摩托罗拉提供机器，他去的时候，现场状况一团糟。四家公司共10多个团队，100多人，每天都有太多的事情需要同步协调。就是这样一个烂摊子，宋麟去了没多久就摆平了。

　　而具体到Opera中国，宋麟知道，只有自己更明白中国的国情，如果想彻底帮助Opera打开中国市场，一切都得靠自己。他曾经表示：“我至少知道什么是对的，所以如果错了，我认账。”

　　宋麟做了一件全世界的Opera分公司都没有做过的事情。去年3月，Opera与中国最大的手机分销商天音通信合作成立了其在全球第一家合资公司，上述双方成立的合资公司定名为北界创想（北京）软件有限公司（下称北界创想），注册资本为1.35亿元，总经理由Opera中国区总经理宋麟兼任。据了解，Opera软件公司将在三年内通过陆续投资，最终在合资公司中拥有40%的股份。

　　5个月后，北界创想对外发布了“欧朋”品牌及旗下欧朋手机浏览器，强力进军中国移动互联网市场。在当天的新闻发布会上，Opera软件公司全球首席财务官兼首席战略官Erik C.Harrell表示，北界创想的成立和欧朋手机浏览器的问世，是Opera软件公司中国战略的重要组成部分，作为Opera全球战略的关键一环，Opera对欧朋的未来充满信心。

　　这和Opera一直给人们的印象完全不符，这样的举动或许意味着Opera终于开始意识到中国市场的特殊情况逼迫着Opera必须进行改变。

　　在宋麟的眼中，Opera一直不是一家互联网公司，而只是一家技术驱动的软件公司。但是随着市场的不断扩大、用户的不断增多，逼迫Opera寻找新的出口，Opera也开始更多的从软件技术层面转型互联网服务层面。

　　而谈到选择天音的原因时，宋麟表示是双方理念的契合才最终促成了这一合作的达成。采访中一直面带微笑的宋麟收起了笑容：“Opera终于决定从幕后走到台前，在中国的移动互联网大海里游泳了。”

　　宋麟表示，之前Opera主要把精力放在研发和支持本地客户上，也没有盈利压力，但Opera正在改变其在中国市场的发展策略，变得更为主动和积极。这也体现在Opera高层的变动上，掌门人的更迭或许意味着Opera在寻找新的方向，而中国区将成为Opera各个大区观望的对象，如果有良好的效果，或许Opera将变脸成为一家完全不同的公司。

　　卡位三网融合

　　

　　有数据显示，自2011年8月9日推出不到三个月，欧朋浏览器的月活跃用户量已突破300万，并还在高速增长中。据高伟介绍，目标是在未来1~2年内，欧朋实现月活跃用户过亿。

　　达到这一市场目标似乎并不很难，欧朋的投资方之一、作为国内最大的手机分销商天音通信拥有庞大的渠道。天音将通过旗下遍布全国的数千家门店推广欧朋，同时将通过手机预置来进一步扩展份额，“目前已与至少五家全球知名手机厂商达成预装合作，估计明年将在市场上看到。”高伟透露。

　　有分析认为，欧朋未来的机会在三网融合，因为这是Opera最擅长的领域，Opera几乎是惟一在三个网络中都能运作的浏览器，PC和手机终端自然是传统强项，而一些嵌入设备，包括一些游戏机用的也是Opera的浏览器，而在电视端，外国的索尼、东芝、夏普以及国内的包括TCL等在内的很多互联网电视目前都是在使用Opera的浏览器。

　　宋麟对本刊记者表示：“当你决定从救生圈提供者变成海里的畅游者时，这样的变化对我个人和团队来说都是非常重大的。被浪淹死的可能性永远都是存在的，有挑战，我们就要去做。”

　　就Opera在中国的表现和举措，《中国经济和信息化》常务副总编辑李强强与宋麟进行了对话。

　　李强强：有数据显示Opera在全球手机浏览器的市场份额跟Android在伯仲之间，但也有报道称Opera的市场份额已经被Android远远超越，目前Opera在全球市场手机浏览器的市场份额到底是多少？有确切的数字吗？

　　宋麟：一般来说，Opera不会自己发布关于市场份额的统计数据，这是因为Opera不是第三方机构，Opera能掌握的数据仅仅是Opera自身有多少注册用户，所以也无法发布整个市场占有率的数据。而根据大多数第三方机构发布的数据，目前全球智能手机浏览器的市场份额评测结果的前三位依次为Opera、Android、Apple Safari，这三家中Opera稍稍领先，Android和Apple Safari不相上下。

　　目前确实有一些报道或者评测把Opera放在第三位，这主要是因为全球的IT企业目前还是以美国为主，很多媒体在统计数据时也以美国的市场份额为重。但对Opera来说，美国并不是主要市场，Opera的传统根据地在欧洲和亚洲。Opera在东欧和东南亚很长一段时间没有办公室，但是依然有很多用户选择了Opera。

　　李强强：Opera在中国的市场份额并不高，虽然也在前三之列，但是和前两名的差距有点大，造成这样现状的原因是什么？全球市场跟中国市场的差距根本原因在哪儿？

　　宋麟：Opera在中国的市场份额这个问题相对来说比较复杂。目前公布的一些数据基本上是对的，Opera在中国的市场份额大概是第三位，和前两位确实有一定的差距。这是因为在中国市场我们最初的计划是将重心放在为合作伙伴提供技术上。目前中国很多手机用的是Opera的浏览器，但是并没有使用Opera的商标，比如说联发科、联想生产的很多手机用的缺省浏览器都是Opera的。这一部分手机实际上并没有计入统计数据，如果把这部分的数据也计算进去的话，Opera的市场占有率大概在10%左右，峰值接近20%。

　　李强强：但从最终用户的角度来看是Opera放弃了市场推广。Opera对这几年的得失是怎么看的？

　　宋麟：Opera中国在绝大多数的时间里并没有做市场推广，这是因为Opera在进入中国以后一直把自己摆在一个研发中心的位置上。但如果单纯说出货量的话，Opera几乎和中国所有的手机厂商都有合作，所以有Opera浏览器的实际出货量并不低。Opera中国去年的收入是前年收入的300%，浏览器覆盖达到了几千万台。Opera采取比较稳妥的方式是因为我们觉得中国的市场竞争非常激烈，如果没有一支强大的推广团队，选择直接做市场推广将是非常艰难的选择。所以在过去的几年里我们更多地以技术提供商的身份出现，如果仅仅从这个角度来看，我觉得我们做得还是不错的。但是我们也一直在进行检讨和反思。

　　李强强：既然说做得还不错，为什么要检讨？如何进行改变？

　　宋麟：这样的改变和反思不仅仅来自Opera中国自身。整个Opera公司在近年都有所改变，Opera之前一直以技术伙伴的形象进入市场， 70%以上的收入都是通过帮助合作伙伴进步而获得，直接从用户获得的利润相对较少。但随着用户逐渐增多，现实推动着Opera必须进行改变。以前Opera从来不承认自己是一个互联网公司，而认为自己是一个做软件咨询的公司。而在近年，随着用户的增多、服务的增多，Opera逐渐认识到必须进行改变，去年Opera总公司的高层更迭也能看出这一点，所以Opera也在从技术软件公司更多向互联网服务去转变。这也能推动我们进行改变。

　　李强强：有人认为目前手机浏览器市场已经饱和并且进入平稳发展期了，你是怎么判断的？

　　宋麟：以PC浏览器的发展为例，在三四年前微软IE占据市场主流时大家觉得浏览器的市场已经定型了，但是在这么稳定的情况下，硝烟还是没停，很多浏览器逐步成长起来。这是因为浏览器实在是太重要了，你永远不能说发展结束了。手机浏览器还远远没到稳定的地步，大多数用户还是在使用手机自带的浏览器，并没有培养忠诚的消费者群体，所以我觉得手机浏览器的战争才刚刚开始，还远远没有到定型的地步。

　　李强强：Opera怎么看三网融合未来的发展前景？

　　宋麟：这本来就是Opera最擅长的，在PC端、电视机、嵌入设备三方面Opera都有涉及。PC端和手机自不用说，在其他的设备中Opera的发展也非常好。索尼、东芝、夏普、TCL还有一些互联网电视目前都在用Opera的浏览器，但和手机市场一样，Opera只是提供技术合作，并没有放Opera的Logo。从未来的发展来看，Opera处在一个比较适合发力的位置上，Opera在所有平台上都有产品而且用的是同一引擎，打通是非常方便的。但在中国，电视上网还面临一些实际操作层面的问题，我们正在和运营商做一些交流和合作，讨论如何能够更方便快捷地进行三网融合方面的推广。