电商盈利不应从压榨供应商开始

　　本报记者 刘晓凯报道

　　近日，一份疑似京东商城与供应商关于“供货商须保证京东商城20%的毛利，且毛利总额不低于100万元；供货商还须向京东缴纳20万品牌服务费”的协议内容曝光。

　　相关协议曝光后，引起了很多供应商的强烈反应，甚至有供应商详细罗列了“最低进货价”“京东商城向供应商要求保底返利”“京东商城向供应商收取进场费”“京东商城还向供应商收取广告费用”等京东商城对于供应商的霸王条款。

　　有相关报道称，与京东商城合作的某供应商透露，“2010年初，与京东签订合同时，费用并不高，也没有进场费，但自从2010年下半年，京东各种费用纷至沓来，但由于我是大供应商，这些费用因为没有强制缴纳就没交。到了2011年，京东要求供应商必须缴纳10%至20%的毛利保证，同时缴纳进场费，小一些的供应商就交20万元，我们与京东协商后，只交了不到5万元。”

　　“电商发展到现在，来自资本方面的压力都很大。京东也不例外。”电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《中国产经新闻》记者采访时说，京东商场在物流方面的烧钱已经让它承受压力。现在电商企业的竞争激烈，京东在资金链方面也吃紧，它对利润方面的渴望也日渐增强。

　　而中投顾问IT行业研究员李方庭在接受《中国产经新闻》记者采访时则表示，京东商城之所以与供应商有这样的协议，一方面京东希望通过供货商提供低价商品维持自身竞争力，另一方面保持自身利润对京东自建物流系统、平台维护及宣传等环节的资金支持至关重要。

　　事实上，协议公开后，业内人士都对协议内容的合理性产生了质疑，在电商市场竞争如此激烈的今天，京东商城的做法会不会让供应商知难而退，转投他家。

　　众所周知，网络购物一直主打价格优势，目前来看，价格依然是电商企业抢占市场份额的主要手段，也正是这种无休止的价格战，让很多电商企业形成了“赔钱卖吆喝”的发展模式。

　　莫岱青认为，京东商城现在抬高价格也是无奈之举，因为现在电商面临的问题是需要考虑到盈利。

　　然而，提高毛利，增加服务费也许可能获得更高的盈利，但是，这也将势必把电商企业与供应商的合作带入困境。

　　对此，李方庭分析认为，由于京东与苏宁、国美等一级代理商相比销售量有限，其百亿元的销售规模和后者千亿级相比可谓小巫见大巫，而同级别的电商方面，尚未对供货商实施类似的高要求，这势必会驱赶部分供货商撤出京东，转向其他平台，或影响其未来发展。

　　莫岱青也同样表示，京东现在的举措会引起供货商的反弹，给供货商造成很大的压力。不排除有些供货商会接触与京东商城的合作。

　　由此可见，通过压榨供应商获得更高的盈利并不是两全其美的方式。“电商要从不断烧钱中走出来，回归到产品本质以及服务上来。”莫岱青说。

　　李方庭表示，当前消费者对价格的敏感度较高，这直接引起电商间的“价格战”，但是这样的方式并不能够获得较为稳定的用户群，因此，从长期看需要以优质的服务来获得用户的青睐，而毛利、服务费的上涨只能够缓解赔本卖吆喝的压力，值得注意的是，电商对毛利、服务费用的贸然上涨或会造成供应商、用户的流失，使前期的经营成果付诸东流。