韩吉韬:从一淘京东涨价之争看电商的核心价值

　　

　　涨价纯属自杀，“价格战”是毒药

　　新年伊始，京东VS一淘的口水大战让“涨价说”触动了电商神经。一淘网高调发布2011年四季度全网B2C商家商品价格指数。其中提到，进入四季度以后，国内B2C市场商品平均价格呈现明显上涨趋势，特别提到京东商城在10月初的价格涨幅超过了15%，3C产品涨幅一度高达20%。而京东回应“完全凭空捏造的毁谤行为，毫无事实根据，京东既没有也绝对不可能涨价15%，那纯属自杀行为”。

　　电商的本质是低费用发展

　　乐淘网CEO毕胜说，互联网做的事情应该是通过广阔的平台或新兴的科技，让少数的人创造更大的利润价值。当当网CEO李国庆也指出，电商本质是精准营销，低费用发展。

　　而当我们反观“流血“的现实，电商们都在”促销——流量——价格战——融资——再融资“中屈曲盘旋。所有的目标只有一个，就是图谋未来的市场话语权。网媒成本高涨，电商企业为做大规模，不惜烧钱砸广告，导致大面积亏损；很多电商抱着赌徒心态，追求短期规模增长。盈利其次、市场份额第一的恶性发展让绝大多数电商纷纷走上死忙名单。

　　精耕细作才是长远发展的硬道理

　　所谓一流企业卖规则，二流企业卖市场，三流企业卖产品。有麦肯锡专家表示， 能够占据某个细分市场20%份额的零售企业，就具备了定规则的权力了。

　　图书零售市场的接近20%的当当网模式的精髓，是精细化运作、运营管理，成本绝对领先，每两年实现一个品类的绝对领先。李国庆讲，零售业永远是毛利率很低的，节省每一分钱去改善顾客的服务，这是我们永远的理念，是长久做企业的心态。只有通过不断改善顾客的服务，把顾客当作青山留住，电商企业才有未来。

　　亿佰购物CEO韩吉韬也表示，市场已经逐渐脱离了粗放的发展方式，企业应该就自身优势入手，针对自己的目标用户进行精耕细作，从商品、服务等多个角度来满足消费者的需求。

　　亿佰购物作为“轻电商”的黑马，紧抓住自身优势，定位于国内最大最专业的信用卡分期购物平台。与国内20多家银行有合作，与超过1亿的信用卡持卡人保持有效接触，牢牢抓住了中国极有价值的客户数据库，建立起精准营销的模型。深度把握持卡人群的消费习惯，精准筛选商品，进行精准投递。在合适的时间，用合适的方式，将合适的商品买给合适的人是亿佰购物成功的秘诀。

　　无论是电商大赢家，还是B2C黑马，它们都需要在电商的寒冬来临前找出自身优势，或优化自身结构以在在价格大战中降低成本，或提高产品和服务质量以赢得市场，将商业的核心价值真正重视起来，以把企业做长久的心态精耕细作，这样企业才可能在商海沉浮中脱颖而出，电商行业也会在寒冬后迎来更加灿烂的一个春天。

　　（责任编辑：杨海洋）