杭州全策信息技术公司运营总监专访:中国彩铃网背后的故事
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-23 15:59 来源: 中国经济网
2月17日消息，中国彩铃网运营总监张志龙今日做客时表示，中国中小企业总数(注册公司)已超过1100万，个体工商户总量接近5000万，如此大的用户群会推动企业彩铃向前发展，这本身是一个非常好的事情。
对中国彩铃网来讲一个最大的影响就是用户的细分市场。当1.5亿的企业用户开始关注彩铃营销的时候，用户群越来越大，增长得越来越快。对我们来说一个最重要的启发是怎么样满足新的企业用户群体特色和更细分的需求。
以下是专访张志龙实录：
主持人：各位网友，大家好！我们很高兴地采访到中国彩铃网张志龙先生，首先请他跟大家打声招呼。
张志龙：各位网友，大家下午好！
主持人：我们知道中国彩铃网目前在SP业务里面做得很不错，尤其是在企业彩铃领域，你们是这一块的门户，大概介绍一下吧？
张志龙：简单跟大家介绍一下，中国彩铃网成立于2010年10月，她是由中国移动集团、中国联通共同发起，中国彩铃网的高层大部分来自于各大通信运营商。我们一直专注于移动互联网和通信SP业务的定位，起步从浙江和广东省开始，浙江和广东两省我们服务的企业用户累积已超过300万，目前全国累积服务企业428万，我们给用户提供的服务包括企业彩铃的策划、编辑、录制、上传、添加、维护等服务，对于3G用户也提供多媒体在线彩铃、flash企业彩铃的综合服务。我们希望能够给企业彩铃用户提供全方位的一站式的服务。
主持人：您刚才谈到了你们很大的一部分是企业用户，我想知道你们的彩铃策划与制作主要来自于你们自己的团队还是来自于外包？
张志龙：我们的彩铃策划与制作团队目前已超过200人，大部分的工作都是由我们自己的团队来完成，当然在很多省份我们也有一些代理商，国外和国内的很多大的厂商，包括像空中、化娱无线、A8音乐、中天影视等等都有合作。
主持人：中国彩铃网目前在全国同行中处于什么位置？
张志龙：中国彩铃网在全国12个省份有自己的团队，在全国6个省份有制作受理中心。沿海省份如浙江、广东、江苏市场，中国彩铃网的用户群和业内知名度已经是绝对的老大，在中西部省份的增长速度非常迅速，越来越多的地方运营商主动找到我们，要求我们承接企业彩铃平台的运作。
主持人：目前中国中小企业和个体工商户增长非常快，到2011年12月份止，中国中小企业数已经超过1100万，个体工商户接近5000万，您认为这个对企业彩铃市场会带来什么样的影响？
张志龙：我觉得首先它会有更大的用户群来推动企业彩铃市场向前发展，这本身是一个非常好的事情。其次对我们来讲一个最大的影响就是用户的细分市场。当总数超过6000万的企业用户开始关注彩铃营销的时候，用户群将越来越大，增长也越来越快，对我们来说一个最重要的启发是怎么样满足新的企业用户群体他们本身的特色和更细分的需求。
主持人：从营收来看，目前企业彩铃占到中国彩铃网营收多大的比重？
张志龙：中国彩铃网网所有的业务就是围绕企业彩铃的，企业彩铃营收占是中国彩铃网80%左右，普通个人彩铃占15%左右，广告和其他增值服务占5%左右。
主持人：我之前采访的时候获得一个消息，浙江移动个人彩铃一个月基本上的营收大概超过6000万，你们这边是怎么样的规模？
张志龙：我们具体的数额可能不方便讲，就浙江省而言，我们营收也过千万，但是我们全国市场营收总额肯定会比这个数字更高。最近3个季度，我们全国市场总营收季度平均增长超过38%。
主持人：能否介绍一下你们去年下半年已经做了哪些事情？
张志龙：我们主要在做三件事情，第一件事情是我们看到的手机彩铃与移动互联网的融合，怎么样让我们的手机网站、手机平台跟中国彩铃网平台更快地融合，这可能是很多通信增值服务公司(SP业务)做的相对比较少的，但是中国彩铃网本身在10年创立的时候是从互联网的平台上快速地转到移动互联网的平台上的，我们从去年下半年开始到今年我们都在做手机的平台和互联网平台，共同发展，同步发展。
第二件事情就是关于智能手机、智能终端的变化，我们基于Android的平台和iPhone的平台推出适配这种平台的以浏览器或者是以客户端的软件表现形式的中国彩铃网。
第三件事情就是市场拓展和营销渠道的创新，去年年底我们团队已经中西部省份建立了5个大型的制作和业务受理中心，硬件设施包括录音棚都引进了国内外先进设备，投资总额超过千万。
主持人：接下来你们还准备做哪些事情？
张志龙：其实接下来做的事情还是基于我们做一些事情的延伸，因为我们大的判断是智能手机会快速发展，手机操作系统开始集中化。第二个是基于智能手机和移动宽带的发展，移动互联网和互联网的融合会加速，所以我们会一直沿着这个大的方向做，把我们手上的事情做得更加顺利。
主持人：非常感谢您接受我们的专访。
张志龙：谢谢。
（责任编辑：杨海洋）