老年信息化服务市场再添解决方案

作者: （文学东）

　　【本报北京讯】近日，大唐电信具有自主知识产权的行业解决方案——“亲情通解决方案”入选“通信业百个成功解决方案”评选。该方案采用“终端+平台”的产品架构，为老年信息化服务市场写下充满活力的一笔。

　　据了解，作为大唐电信“大终端+大服务”战略的又一代表性产品，“亲情通解决方案”一直为业界所关注。专家介绍说，基于对当前我国老人与儿童生活现状的关注，“亲情通解决方案”将主要服务对象瞄准了老人和儿童。其核心目标功能是通过实现监护人对被监护人的实时定位以随时掌握被监护人的位置信息，从而实现对被监护人的安全保护。实际操作中，监护人可以实时或定时通过短信、Web、WAP、语音方式等查询被监护人的位置，通过查询获得被监护人的活动轨迹及被监护人所在位置的周边信息。监护人也可根据自身实时位置获得与被监护人之间的路线轨迹以及行车路线。

　　此外，在现有软硬件技术水平的基础上，亲情通业务可以通过平台远程控制终端手机完成通话、短信、定闹钟、防骚扰、更新电话本等功能，即代客操作功能。用户只需拨通一个电话到服务平台，提出代客操作中的任何一项服务，平台都可以远程操作手机帮助用户代拨电话、代发短信、代订闹钟、代防骚扰和更新手机电话本的功能。充分发挥平台和手机之间的交互能力，给用户更好的使用体验。业界人士表示，该方案在终端、网络平台架构等方面均进行了全面的分析和设计，极大地简化了系统实现的复杂度，并提供了进一步提升能力，对于发展老年信息化服务市场迈出了关键一步。