陆良县动物卫生监督所“三个五”服务监管对象

　　陆良县动物卫生监督所在总结过去、分析问题、部署下步工作中积极探索，对职工提出了新的要求。重点在树立部门形象上下功夫，提出了变监管为创新服务模式，积极推行“三个五”服务：一是五个一服务。即一声问候，热情欢迎来访人员；一张笑脸，拉近与他们的距离；一杯热水，让监管对象倍感温暖；一本意见簿，期望他们留下宝贵意见，有问题及时改进，满足他们的需要；一个办公室，对内监督，对外服务。二是五个办服务。即资料齐全马上办，资料不全指导办，紧急事项加班办，特殊事情跟踪办，重大事情引导办。三是五个零服务。即与监管对象零距离，服务流程零障碍，服务质量零差错，规定之外零收费，监管对象零投诉。