移动12580推出新服务：预约挂号

　　

　　本报讯(通讯员 苏惠)江苏移动12580综合信息服务平台近日面向全省移动用户新推出了预约挂号服务。江苏移动用户只需拨打12580进入健康专席，即可享受省内80余家三甲医院的专家号预约挂号服务，以缓解挂号难、看病难。

　　据江苏移动人士介绍，12580预约挂号业务，自2012年2月中旬起，扩大向所有江苏移动用户开放。省人民医院、省中医院、南京儿童医院、南京鼓楼医院、无锡第一人民医院等多家知名三甲医院都在12580预约范围内。

　　电话预约挂号是否方便，挂号费用如何结算？“操作很简单，在工作日的8:30至17:30内，江苏移动用户只需拨打12580电话，根据语音提示进入健康挂号专席，然后就可以在客户代表帮助下，完成用户的姓名、身份证号码、联系方式等基础信息录入，完成初步受理。成功预约后，12580会给预约用户发送一条服务短信，用户即可依据短信内注明时间内去医院就诊。用户前往医院就诊前一天，客服人员还会打电话给预约用户，通知就诊时间，确认费用明细和就诊前指导。用户到医院后，可凭借手机里接收的12580短信取号，支付挂号费用。”江苏移动人士解释说。