柴新建：立足新型增长模式 加快实体经济转型升级

　　

　　

　　全国人大代表、江苏无锡小天鹅总经理柴新建做客“中经在线访谈”栏目。摄影/王耀峰

　　中国经济网北京3月8日讯 （记者 段丹峰）今天下午全国人大代表、江苏无锡小天鹅总经理柴新建在今天下午做客中国经济网"中经在线访谈"栏目，就小天鹅的发展、企业文化的建立、家电行业的发展和实体经济"空心化"问题与主持人进行了交流。 >>>点击进入访谈专题

　　始终关注消费者 同时注重国际化步伐

　　从1978年第一台全自动洗衣机在小天鹅诞生，小天鹅作为民族品牌的一个骄傲已经叱咤风云了34年，有人在追问，小天鹅在风云变幻的家电市场中散发出久盛不衰的品牌魅力在缘由在哪里，对此柴新建表示，小天鹅几十年来经过了很多的风风雨雨、波折和起伏，并不是一帆风顺，没有什么秘诀，但始终有一条坚持是对的，坚持全心全意的理念，全心全意面对消费者。"这不是一个秘诀，而是简单的市场导向的规律。"

　　除了时刻关注消费者的真实需求之外，小天鹅也一直在国际化道路上探索。"我们还有很长的路要走，也只是刚刚迈出了一小步。" 他表示，小天鹅有小天鹅本身的优势，有设计、研发、制造、成本的优势，但是也有短缺的东西，即品牌、渠道。小天鹅不断在找国外大合作伙伴跟他们一起合作开拓当地市场，"这对我们来说是比较现实的路，正走在这条路上。"

　　但同时柴建新也担忧道，"在这个过程中我们学习到了国外先进品牌的管理经验，并试图在未来有一些本土化的动作，但眼下我们的水平、产品开发的视野还远远没达到。"

　　要树立永远以消费者为核心的企业文化

　　谈到企业文化建立的时候，柴新建坦言，企业再变，市场再变，一定要以消费者为导向，要树立永远以消费者为核心的文化。

　　他表示，首先应该尊重市场导向，因为市场导向永远不会变。"企业再变，市场再变，不管做什么，一定要以消费者为导向，永远不要忘记消费者，要树立永远以消费者为核心的文化。"

　　除此之外就是要开放包容，在他看来，每一个管理者的眼界、技能、野是相当有限的，都是在局部的井底之蛙，不可能把全球所有的市场、技术、产品都一次看得非常清楚，所以要有一个积极的心态，要开放包容比自己强的人，这个才是最关键的，也是小天鹅这几年来持续发展很关键的一条。"我们敢于勇于否定自己，知道自己的不足，大胆的引进比我们强的人。"

　　真空期的家电行业期待新一轮政策扶持

　　说到家电行业当前面临机遇和挑战，柴新建坦言，政策引导作用失去了动力以后，整个家电行业的内销市场下滑了，需要国家新一轮的政策扶持，而同时国外家电行业出现的"经济赤字"情况也给我国家电发展提供了新的机会。

　　不过，他接着说道，现在已经听说在着手制定新一轮的牵引政策来拉动整个家电行业的需求，可能是补贴政策，也可能是政府鼓励消费的政策，即要鼓励绿色消费，又要鼓励节能、节水。"这对家电行业也是利好的消息，最终还没有明确，等一段时间再看。"

　　另外，一直傲视全球的日本家电产业，东芝、松下、索尼，在今年2月下旬的时候提前宣布了陷入"经济赤字"的消息。对此柴新建表示，日本家电业主要市场在日本本土以外，日本本土市场的不景气不仅仅是去年一年，而是连续很多年。他认为年度报告情况不乐观跟去年全球形势有很大关系，对我们来说却是一个发展机会。但他同时认为，"日本家电企业的竞争力还是在的，品牌影响力、产品质量和管理方式等方面，还是有相当大的竞争力的，有许多值得我们学习的地方。"

　　实体经济均衡发展离不开政府引导

　　而面对当前实体经济出现"贫血"现象的疑问，柴新建表示实体经济是工业经济中的一个重要组成部分，要想发展好实体经济，就要将现有的优势发挥好，也要实现转型升级，把要素投入型增长模式转变成新型增长模式，寻找新的优势，即无形的品牌优势，创新优势，这同时也是实体经济进一步发展的一个重要方向。

　　柴新建表示，"这种情况是存在，但不是普遍现象"。他表示，大部分的实体经济"空心化"现象是由于企业或者整个行业没能及时转型或者是转型方式不正确造成，在传统制造业的发展过程中比较普遍。"把转型变成转行了，原来做制造的，现在转成做金融或者做其他新的行业，不一定能适应，可能造成失败。"

　　除此之外，造成实体经济"空心化"的另一方面原因是企业为了维系生存，将大量的资本投向房地产、股市，从而造成实体经济企业"贫血"情况。对此，柴新建表示，要想让逃离的资金再次回归，对于制造业来说，关键是经济发展模式的转变，将原来粗放型增长模式转变成靠经效的模式，让它变得有吸引力。

　　最后柴新建补充道，实体经济的平稳均衡发展也离不开政府的引导和鼓励。比如2008年以来政府出台了很多的政策，鼓励制造业发展，包括创新方面政府也给了很多的指引和扶持。"如果把这件事情做好的话，我想制造业变得有吸引力，投资者自然就会多。"

　　（责任编辑：佟明彪）