快递企业转型需要时间 “顺丰花了五年的时间”

　　未来快递的方向

　　徐勇：2015全国性大快递最多8家

　　到2015年，全国性的大型快递公司最多有8家。而一些中小快递企业则依靠某一领域、某一行业的个性化服务产品而生存。“比如有的快递公司只做化妆品配送，有的公司只在某一区域进行代收货款的专业业务。”

　　“占领市场要扩张、扩张需要投入、投入需要资金、资金需要利润、利润需要涨价、涨价就要丢市场。除了顺丰，中国民营快递业的发展似乎进入了一个怪圈。”业内人士如此描述。中国快递物流咨询网首席咨询师徐勇则揭秘说，快递行业之所以陷入发展瓶颈，根源就是中国诚信体制不健全。

　　徐勇解释说：“一是爆仓、二是同质化竞争、三是投诉高，看看都是加盟模式的快递企业占比高。而采用加盟模式的快递公司之所以出现诚信问题，是因为区域发展不平衡，利益多元化导致。加盟商都想维护自身利益，所以不按照规则走，牺牲了诚信。追根究底，是中国诚信体系不健全带来的问题，因为不诚信，甚至还出现支付宝、代收货款这样的有中国特色的产业。可见，快递问题是中国经济体制问题的缩影。”

　　徐勇认为，目前快递业的问题就是买卖双方的不信任，让“两头受气”的快递被迫滋生出代收货款业务，但这种业务绝对不适合加盟企业。“对加盟商的管控力不强，如压了几十万元的货款，才罚款1万元，管什么用呢？”徐勇坦言，竞争环境的改变需要时间，快递企业转型也需要时间，“像顺丰，代收货款不做，低价不做，但其成功转型也花费了5年的时间。”

　　晨报记者 王丽娅