九成法国民众网上购物 运费高阻碍网购发展

　　

　　中国经济网北京3月15日讯 (实习记者 郑运刚)据法国《费加罗报》3月14日援引法新社报道，法国权威调查机构发布调查报告显示，网购正在法国普及。91%的受访者表示去年至少一次在网上购买非食品类商品：45%的受访者则表示每月至少网购一次。调查结果还显示，平均每人一年网购12.8件商品。

　　此外，全球金融危机并没有危及到网购业务，反而促其发展。44%受访民众表示金融危机促使他们通过网络购买更多商品。

　　不过，调查结果显示49%的网购者网购时会遇到至少一个问题。其中最为普遍的问题是“由于断货而导致的订单取消”，这个比例占到28%。此外，另有18%的问题是“实物与图片描述不符”。排在其后的问题还有“在运输过程中商品受损或完全损害”，这个比例占到15%。另外，13%的问题是“购买者没有收到所购商品”。

　　55%的受访者表示运输费用的上升是阻碍网购发展的主要障碍。

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　　（责任编辑：邵希炜）