[315在行动] 王海详解消费者应如何防范网购陷阱

　　

　　中国经济网北京3月15日讯(记者 张祎鑫)近年来，随着电子商务的不断普及，网络购物行业呈井喷态势，市场繁荣地背后，伴随而来的却是假货泛滥。中消协数据显示，2011年全国消协组织共受理互联网服务投诉20654件，同比增长1.2%，投诉量创历史新高。对此，“中国打假第一人”王海在做客中经名博会“3·15在行动”访谈节目时表示，网购监管难的特性，对于消费者维权、取证，政府监管部门的调查，造成了很大的困难。>>>点击进入访谈专题

　　

　　王海做客中国经济网3·15特别节目 中国经济网 王耀峰/摄

　　网络购物主要的陷阱有哪些？王海分析称：“一方面是主体的虚假，比如说商家本身就不存在，是一个假的网站。还有很多的购物网站没有进行网站登记备案，消费者这种情况下购买了商品，就会发现根本没有办法维权；还有一种网站是获取消费者银行帐号的信息进行窃取；另外一种是像淘宝上的一些卖家，向消费者兜售假冒伪劣商品，像京东这样的一些网站，也存在着很严重的虚假宣传，以及兜售假冒伪劣商品的现象。”

　　针对消费者应如何防范网购陷阱的问题，王海表示，网购欺诈对于消费者来说并不是防不胜防。他举例说：“比如在国内的合法网站购物，首先要看有没有真正的ICP备案，要看这个公司是否真的有注册？注册地址是什么样子？注册资本是多少？法人代表是谁？甚至还可以在网上检索一下，这样的公司有没有不良的投诉的记录，这种网站有没有被消费者举报、或者是投诉的一些先例。“这样的话，你可能会更好地来维护自己的这种权益。”

　　王海简介

　　“中国打假第一人”，1973年出生于山东青岛，现任和谐社区发展中心理事、王海热线消费者权益保护项目负责人、北京大海商务顾问有限公司总经理，著有《我是刁民》、《王海忠告》、《当头棒喝》、《物业维权一日通》等书。1995年，王海成为第一位中国保护消费基金会设立的“消费者打假奖”的获得者；1996年，王海被媒体评为中国的新闻人物，并应邀参加中央电视台《实话实说》第一期节目；1999年，王海以真实面目出现在中央电视台二套节目“经济半小时”的“3·15”板块节目中，并担任央视经济频道“一周风云”栏目的嘉宾主持人。

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　　（责任编辑：马丹）