东芝：因地制宜是跨国企业在华成功的关键

　　

　　新华网北京3月19日电（记者周文林）“在日本时，我和很多企业负责人一样经常通过报纸或杂志了解有关中国的报道，不过我现在觉得在中国做生意最重要的是做什么都要实地了解，否则很难真正掌握中国业务的走向和特点。”已上任8个月的东芝公司中国总代表桐山辉夫近日首次接受媒体专访时说。

　　作为一家拥有137年历史的跨国企业，东芝不仅进入中国市场较早，而且在市场拓展方面近年来也不断深入，从数码产品、电梯、医疗设备到核电等，体现了中国市场在东芝全球战略中的地位不断提升。在当前全球经济增长乏力的情况下，东芝在华市场策略的变化，从一个侧面折射出部分跨国企业在中国市场拓展的新思路。

　　“对日本企业来说目前面临很多挑战。日本东北地区大地震、泰国洪水、汇率问题以及欧美和日本市场的持续低迷导致许多日本机电制造企业业绩下滑。以电视机产业为例，2011年估计没有一家日本制造商盈利。现在日本市场形势严峻，采用以往的办法做生意根本行不通。”桐山辉夫说。

　　相关数据显示，受全球经济增长乏力等因素影响，东芝在2011财年前三季度销售额为43539亿日元，营业利润908亿日元，同比减少了3157亿日元和515亿日元。在其业务构成中，数码和半导体业务下滑最为明显，但基础设施业务则表现出强劲增长。

　　为应对挑战，东芝期望通过进一步拓展海外市场的份额来保持业绩增长。“东芝2010财年的海外销售额占总销售额的55％，我们的目标是在2013年之前将这一比重提升至65％。在日本市场不断收缩的情况下，海外业务的成功对于企业而言至关重要。”桐山辉夫说，“虽然进入2012年后经济形势仍未明显转变，但中国、印度、东南亚、中东、非洲等新兴市场地区和国家的经济活力比起欧美和日本要强劲得多。其中，我们对中国业务的销售和盈亏情况更是充满了期待。这也是全球许多企业的共同看法，所以我认为今后在中国的竞争将会变得更加激烈。”

　　实际上，中国大陆市场近年来在东芝全球战略中的地位不断得到加强，目前东芝电视机和电脑几乎100％是在此生产、销售并出口海外。在基础设施业务方面，东芝旗下负责材料采购的公司以前都设在香港和台湾，但从去年开始，其中的半数公司都设在了上海和深圳，成为东芝中国公司的下属公司，从而加快了在大陆市场进行采购工作的步伐。除了生产和采购之外，东芝的开发工作也在不断向大陆转移。

　　“过去10年里，许多跨国企业的发展都比较顺利，而今后的10年将成为电机制造商之间的生存游戏，每个企业必须抓住自己的机会。下一步，东芝计划在中国大规模发展社会基础设施业务，把有效使用能源为目的的智能社区领域的更多新技术应用于中国相关产业。”桐山辉夫说，“同时在数码产品相关领域，我们计划凭借裸眼3D技术和4K分辨率来扩大业务规模。”

　　不过，桐山辉夫表示，跨国企业在中国的成功关键在于能否实现因地制宜，而不是把本国生产的东西原封不动地带过来。“以电视机产业为例，伴随着去年家电以旧换新的结束，估计今年市场新需求会受到一定影响。因此，在通过销售、生产、削减固定支出等手段提高整体效率和提高电视画质等附加价值的同时，如何推出更能满足本地客户需求的新产品，是摆在我们面前的一大课题。”桐山辉夫说。

　　（责任编辑：林秀敏）