罗平“四全力”提升政务服务水平

　　罗平“四全力”提升政务服务水平

　　本报讯 2011年，罗平县以“四全力”助推全县政务服务工作再上新台阶，将政务服务中心打造成为民便民的综合平台、服务民生的形象窗口、效能建设的前沿阵地，得到群众的肯定。

　　全力坚守政务服务理念。县政务中心坚持 “以有效的管理优化服务，以优质的服务支撑管理”、“管理人员为窗口人员服务好，窗口人员为群众服务好”的工作理念，以情换情，形成了友爱、和谐的政务服务氛围。中心评选出县财政局窗口、林业局窗口等9个优秀窗口，15名先进个人。

　　全力推进“两集中两到位”。本着注重工作实际、贴近群众需要的原则，县政务中心与相关部门协调，共同做好对进驻的36个单位（含3个分中心），276项行政审批事项、非行政审批事项的服务工作。

　　全力做好重大项目并联审批工作。立足工作实际，进一步推进500万以上重大项目并联审批工作。2011年，县政务中心接办重大项目30个，投资金额50.9亿元。与上年同期相比增长184.09%，增加了32.99亿元。

　　全力深化政务服务体系建设。县政务中心着力指导基层为民服务机构建设工作。目前，全县12个乡（镇）已全部建成为民服务中心，154个村（社区）为民服务代办点建设工作全部完成，大水井、长底、板桥3乡（镇）在村组还设立了代办联络员，全面形成县、乡、村、组四级面向社会、面向群众的政务服务体系，为群众提供更加快捷、方便、高效的政务服务。

　　2011年，该县政务服务体系累计受理行政审批许可项目、非行政审批许可项目、服务项目118942件，办结118706件，办结率99.8%。其中，县政务服务中心受理31236件，办结31236件，办结率100%；乡镇中心、村级代办点、村组联络员共受理（代办）各类行政审批、非行政审批和服务及其他事项87706件，办结87470件，办结率99.73%。 李明贵