红星美凯龙战略联手新浪打造全新电商体验模式

　　

　　红星美凯龙集团总裁助理、京沪西南大区总经理王伟在视频发布会现场 

　　新浪家居总经理文东(左二)在视频发布会现场

　　新浪家居王晶讯：目前，家居行业领军企业红星美凯龙与国内最大、最专业的家居电子商务平台新浪家居 (www.jiaju.com)达成战略合作，双方将在重庆联手打造一个全新商业模式的家居电商线下体验馆——红星美凯龙家居奥特莱斯名品折扣中心暨红星 美凯龙·新浪网家居电商实体体验馆，该馆目前已确定落户重庆红星美凯龙南坪商场。对此，业内专家认为，有效整合了线上优势与线下优势的“红星美凯龙·新浪 家居电商体验馆”将开创家居流通业的全新经营模式。

　　实体和网络的联姻

　　据了解，红星美凯龙与新浪家居联 手打造的电商线下体验馆选址在红星美凯龙的重庆南坪上海城店。南红星从2009年开业至今，通过红星美凯龙全国大型连锁的优势，年轻时尚的定位，已经成为 重庆核心商圈的家居地标，加上南坪商圈内有包括家乐福、沃尔玛、上海百联百货、国美、苏宁、华谊兄弟、百盛等完善的商业配套，毗邻主要街道，在地铁入口处 等便捷的交通，使得南红星具有超高人气的广阔发展空间。

　　红星美凯龙南坪上海城店总面积10万平方米，分为三个馆，其中目前的现代家居馆将作为打造红星美凯龙家居奥特莱斯名品折扣馆，同时将联合新浪家居电商模块，建立实体体验馆，面积19000平方米，共有两层。主营成品家居类商品，涉及板式家具、沙发、实木家具等，另有万余种商品通过新浪家居(www.jiaju.com)商城展现。

　　“一个是家居卖场领头者，一个是网络巨头，再加上重庆区域无限的发展商机，此次携手必能创造出1+1﹥2的竞争优势。”据介绍，目前整体项目正在有条不紊的按计划推进，预计在今年“五一”小长假前期开业。

　　线上与线下优势互补

　　据悉，红星美凯龙全球家居生活MALL作为中国家居流通企业的龙头，依靠自身的不断努力，连续5年跻身中国民营企业500强前50位，占据着国 内家居的最大市场份额，是集家具、建材、家饰于一体的连锁时尚家居生活体验广场。随着重庆地产行业近年来的飞速发展以及公租房、保障房项目的推进，家居行 业市场亦急需改革和创新。重庆红星美凯龙南坪商场即将推出的家居奥特莱斯项目将以“名品”+“折扣”的方式给市场注入新气息。

　　同时，新浪家居就(www.jiaju.com)电子商城自2011年7月12日投入运营以来，吸引超过500个知名家居建材品牌进驻，琳琅满 目的商品共计两万多种。通过先行赔付等服务举措，家居就商城的线上交易额逐月上升。随着业务的增长，人们希望有一个“眼见为实”的体验场所，能够亲自看 到、触摸到网上看到的产品，以增强购买的信心。

　　“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”这种新型商业模式是基于线上、线下两个强大的平台的品牌优势，红星美凯龙作为中国实体家居卖场的代表，具有 强大的品牌号召力、市场聚合力；新浪家居，家居就商城作为中国家居行业的门户网站和最大的品牌电子商务平台，具有强大的网友辐射力，行业影响力。两大平台 强强联合，形成了战略互补。

　　打造家居流通业新模式

　　除了合作方都是大平台之外，合作模式也是大手笔。据介绍，“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”建成后，将解决家居电商中存在的材质感官、尺寸订 购、售后维修、现场体验感等与快速消费品电商不同的特殊性问题，为顾客家居网购提供更宽泛、更放心、更自由的空间。此次双方的合作意在为消费者构建安全、 放心的网购环境。消费者在网上查询产品后，还可以到红星美凯龙实体店内现场感受，这大大方便了顾客的选购。

　　售后方面，单纯的家居网购，商品存在问题时，往往很难找到经营者进行维权，而实体店面的建立，红星美凯龙的服务及完善的售后保障，必将使得家居网购更加“接地气”。

　　红星美凯龙集团总裁助理、京沪西南大区总经理王伟介绍，“电子商务是未来发展的大趋势，红星美凯龙一直在寻找一个好的契机进入家居电子商务领 域。而选择新浪作为合作伙伴是基于我们双方都是各自领域的专家，且选择重庆这个改革开放的新前沿阵地，是我们双方对在这个充满新机遇的城市试点家居行业新 模式有着充足信心”

　　另据新浪家居房商集团总经理文东介绍，“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”在品牌入驻上严格把关，保证所有商品均为大品牌，所有商品均为正品，所有售前、售中、售后服务体系由红星美凯龙和新浪家居就商城双重保障，确保消费者放心购物、安心购物。

　　

　　红星美凯龙战略联手新浪打造全新电商体验模式

　　“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”诞生背景

　　1、红星美凯龙成熟的线下商业环境

　　红星美凯龙从2006年进入重庆市场以来，一直引领着重庆家居行 业的风向标，南北两店错位经营，北红星定位高端，是重庆高端品味家居卖场的代名词；南红星主打时尚精英路线，全面覆盖城市年轻白领一族。红星美凯龙与新浪 家居合作打造的电商线下体验馆选址在红星美凯龙的重庆南坪上海城店。该店位于重庆南坪区商业中心圈，商圈内有包括家乐福、沃尔玛、上海百联百货、友谊百 货、国美、苏宁、华谊兄弟百盛等大型零售商业。毗邻主要街道，在地铁入口处，具有超高人气的广阔发展空间。

　　2、进军电子商务是家居行业的大势所趋

　　家居行业在经历了楼市调控、原材料涨价、通货膨胀、竞争升级等重重压力后，已宣告结束了暴利时代。在家居产业变革下，为了寻找突破口，众多家居企业开始积极寻找创新经营之道，其中构建多元化的渠道已成为业内共识。

　　目前，电子商务正以蓬勃之势在各行各业渗透发展，而家居行业作为一个传统行业，对于电子商务一直未取得实质性突破。但由于庞大的80后消费大军 的兴起，其消费习惯悄然改变了这一观点。80后群体对网络购物有一种无法抵抗的青睐，包括对家居用品的选购也高度依赖网络平台。

　　据相关权威机构的调查数据显示，家居电子商务虽然起步晚，但发展速度快得惊人。保守估计，三年内家居行业的电子商务交易额将达到700亿元人民 币，如此庞大的市场也吸引了众多企业“触网”。专家表示，电子商务快捷、便利、信息量大，无疑会发挥越来越大的作用，将是家居企业渠道建设的一个重要选 择。

　　3、家居电子商务需有必要的线下体系支撑

　　家装是个非常复杂、非常专业的行业，大部分产品是非标准化的、个性化的定制产品，消费者需要一个实体体验过程。因此，如果没有线下的实体体验是难以完成交易的，家居行业做电子商务必须走线上、线下相结合的模式。

　　“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”商业模式

　　在平台合作方面，“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”采用线上零租金模式，线下卖场+线上网络平台、电子商城+品牌商家三方平等、互利互惠，紧密合作，共同做大蛋糕，共同分享市场份额。

　　在场馆运营方面，依托于红星美凯龙线下成熟的商业空间及成熟的项目管理运营经验，新浪家居、家居就商城提供强势的互联网营销支持，商户提供优质的品牌商品，三方以最终的销售份额获得各自的合理收益，跳出了传统而单一的场租模式。

　　在盈利模式方面，通过“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”这样一种全新的商业模式，人气和销售额的增加将给实体店和线上商城带来双赢的效益。对 于合作的品牌商家而言，降低了运营成本，这样可以通过更具性价比的产品获得更多的市场销量，从而获得更多的合理利润。对于消费者而言，有了一个有保障、可 信赖的品牌消费新去处，可以放心选购丰富的物美价廉产品，得到更多的实惠与优惠。

　　“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”商业特点

　　1、突破了家居零售行业的传统采购和租金模式，首创“零租金”的低成本运营特色，降低了品牌的开店成本，开拓了有型(线下)和无形(线上)的市场空间，无论对于相对成熟的品牌商户，还是创业型商户，“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”都是难得的稀有平台。        

　　2、“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”这种新型商业模式开拓了无限的市场运营空间。传统的线下实体店面辐射的区域面积有限，而结合了电子商务和网络营销的“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”模式则插上了互联网的翅膀，打开了无限网络商业空间的阀门，突破了地域与时间上的限制。

　　3、“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”这种新型商业模式是基于线上、线下两个强大的平台的品牌优势，红星美凯龙做为中国实体家居卖场的代表， 具有强大的品牌号召力，市场聚合力；新浪家居，家居就商城作为中国家居行业的门户网站和最大的品牌电子商务平台，具有强大的网友辐射力，行业影响力。两大 平台强强联合，必将创造出1+1>2的全新商业竞争优势。

　　4、“红星美凯龙·新浪家居电商体验馆”在品牌入驻上严格把关，保证所有商品均为大品牌，所有商品均为正品，所有售前、售中、售后服务体系由红星美凯龙和新浪家居、家居就商城双重保障，确保消费者放心购物、安心购物。