丰田中国:"云动计划"搅动中国市场

　　

　　日前，丰田汽车(中国)投资有限公司的中国“云动计划”启动。根据这一计划，丰田将围绕“环保技术、福祉车、商品、服务、事业、社会贡献活动”六个关键词加速在中国的事业步伐。充满科技感、动力十足的机器人阿童木成为这次“云动计划”大使。

　　在启动仪式上，丰田还发布了代表油电混合动力技术潮流的“双擎”概念。丰田汽车公司专务、中国本部本部长佐佐木昭、丰田汽车公司专务、丰田汽车研发中心(中国)有限公司总经理山科忠、丰田(中国)总经理北田真治以及一汽丰田汽车销售有限公司、广汽丰田汽车有限公司等丰田在华合资企业的相关领导出席了此次活动。

　　丰田汽车公司专务、中国本部本部长佐佐木昭表示，去年3月，丰田发布了“全球发展愿景”，明确要成为“超越期待，为顾客和所在地区创造快乐与幸福”的企业。在这一方针的指引下，世界各地的丰田都在发生着改变，中国也不例外。今后丰田将和一汽、广汽的合资公司携手合作，全力推进“云动计划”。

　　丰田(中国)执行副总经理董长征表示，“云动计划”是丰田中国的首次“自主战略”，借“风起云涌”之意，丰田将以更多改变来加速中国的发展，并且通过一系列的行动来赢得消费者的微笑。

　　“云动计划”的具体内容为：

　　环保技术方面，从“节油”和“摆脱石油”两个角度，推行“节能的传统汽车和新能源汽车”并驾齐驱的全方位战略，以满足中国消费者以及中国社会日益增长的节能减排、低碳环保需求。除了推动传统汽车的动力系统、传动系统进一步提升效率、降低油耗之外，将以混合动力技术(H EV技术)为代表的节能新能源技术战略作为重中之重，以期未来成为能够真正普及外插充电式混合动力车(PH E V )、电动车(EV )等新能源车，且新能源产品阵容最丰富的汽车厂商。

　　丰田的混合动力技术(H E V技术)属于完全混合动力技术，与其他弱混技术不同的是，同时具有发动机和电动机两个动力源，在大幅提升动力性能的同时，极大地降低了油耗，是兼顾传统与未来于一身的技术，是真正能够将中国社会的节能减排落到实处的技术，丰田将其命名为“双擎”。

　　今后，丰田将通过位于常熟的研发中心中设定技术交流区，广泛与合资公司的研发中心、合作伙伴、中国同行以及供应商开展环保技术方面的交流与合作，以期早日实现混合动力车型的国产化，降低成本，为中国的混合动力产业化做出贡献。

　　商品方面，今后将针对中国消费者的需求开展本土化的产品企划、研发、生产，为中国各阶层消费者提供能够满足不同需求，令顾客感到怦然心动的商品，创造超越中国消费者期待的汽车。

　　福祉车方面，丰田以引领汽车文明，造福人类生活为己任，关注中国老龄化社会带来的问题。在中国积极认真地推进福祉车事业，也让行动不便的人士能轻松、自由地享受汽车带来的便利和乐趣，实现为所有的人提供便捷汽车生活的目标。

　　服务方面，站在顾客视角，提供怦然心动的售后服务，让顾客感受完美的汽车生活。为了让顾客享受汽车带来的便利和愉悦，在雷克萨斯车型已全系搭载G -book服务的基础上，今后两到三年内，丰田品牌多数车型也将搭载。除此之外，丰田还将携手一汽丰田、广汽丰田和雷克萨斯三个渠道进一步细致化完善经销店顾客接待水平及维修服务品质，提供细致贴心的服务，实现让消费者安心使用丰田及雷克萨斯品牌汽车的目标，在真正意义上实现顾客满意度第一。

　　事业方面，关注中国消费者需求，顺应国家政策，实施三步走战略。第一步，2012年销量超过100万的同时，为节能新能源车的普及打下坚实基础；第二步，2015年销量达到160万至180万辆的同时，实现搭载国产混合动力总成的混合动力车在一汽丰田、广汽丰田实现批量化国产；第三步，确定以节能新能源车为主体的事业发展战略，加大对新能源投入力度，让更多人有机会体验新能源车，实现节能新能源车型在丰田整体销售中占据20%的份额。

　　社会贡献方面，丰田将坚持不懈实施公益活动，在十年植树二十年育人项目的基础上，加强对公益的投入和组织上的管理，加大回报社会的力度，争取为实现中国社会的可持续发展贡献更多的力量。

　　董长征表示，今后丰田将以混合动力技术为代表的丰田最先进技术的本地化和推广普及为核心，以“为中国消费者提供超越期待、怦然心动的产品”为基础，以“本土化经营的管理体系”为保障，实现丰田中国事业质的飞跃，与中国和谐汽车社会共同发展。

　　（责任编辑：袁志丽）