文化部完善文化市场监督体系

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　　近日，文化部对外发布《文化市场举报办理规范》和《关于进一步加强文化市场举报监督体系建设的通知》，提出构建完善以12318为标志，以举报电话、网站及短信平台为基础的多渠道、立体化举报监督体系。

　　据介绍，文化部于2005年全面开通12318文化市场举报电话，2011年正式启用12318文化市场举报网站。目前，12318举报电话和网站已成为各级文化执法部门接受社会监督的重要渠道，年均接收举报投诉约10万件，在预防和打击文化市场违法行为中发挥了重要作用。截至2011年底，文化市场综合执法改革任务已基本完成，执法范围显著扩大，监管对象大幅增加，监管任务更加艰巨。面对新形势新情况，为切实畅通举报投诉渠道，充分发挥群众举报监督的积极性，及时发现、提前预防和有效查处文化市场违法行为，文化部在多次暗访抽查和专题调研的基础上，制定了《文化市场举报办理规范》。