图文:江城月嫂:高价是否高质
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-14 05:45 来源: 荆楚网-楚天金报
文/本报记者陈卉 图/本报记者曹大鹏
请个月嫂真贵,在北京、上海,月嫂的薪酬已飙至1.5万元/26天的天价,而在武汉,有的月嫂月收入过万元,薪水高过一个应届医学博士毕业生。
而记者走访武汉数家提供月嫂服务的家政公司发现,尽管一些公司员工数百人,月嫂星级五花八门,却未能有效解决市场需求,雇主也普遍反映,就算花高昂费用,却难以雇到满意月嫂,而有的月嫂所懂常识却不如护士……既然如此,月嫂行情为何还水涨船高?
收入:江城顶尖月嫂收入过万
家住光谷的周女士,预产期还有一个多月。因公婆远在外省,母亲还未退休,找名好月嫂是周女士的现实选择。不过,上家政公司网站搜索“月嫂”信息,查询结果令她咋舌:月嫂的起薪在4000元左右,6000元、8000元甚至上万元的价位都有。
今年1月初才“升级”的年轻妈妈于小姐告诉记者,3个月前,她聘请一名四星级月嫂,价格是4800元,如今,同级别月嫂已涨至近6000元。
6日,记者来到位于街道口阜华大厦的一家月嫂公司,进门后,一名中年女性问记者:“你是找月嫂吗?”在得到肯定的回答后,这名女子便卖力地介绍起来:“你放心,我给你介绍的都是最好的,工作两年以上。”“这月嫂得多少钱一个月啊?”“哎呀,今年都是龙宝宝,月嫂人员紧张,请一位怎么也得五六千块!”
当记者表明事先上该公司网站了解过价位后,负责接待的中年女性随即表示,便宜一点的也有,初级月嫂只需4000元,就是没经验。
既然请来照顾产妇和婴儿,当然是要熟手,对方遂解释称,初级月嫂通常是刚拿证的,“如果你家里本身有老人,初级月嫂就是给你搭把手。”最令记者惊讶的是,该接待人员还坦承,对于初级月嫂,不要指望她们能有多专业。
现实:月嫂职业化程度不高
“号称是四星级月嫂,加上春节期间双倍工资,一共花了5900元,结果孩子出院一个礼拜就因为着凉又进了医院……”家住关山,今年农历年前刚诞下宝宝的刘小姐,回忆起坐月子经历,有一肚子的苦水要倒。
签合同时,家政公司承诺,如果对月嫂不满意,可以无数次调换。可令刘小姐郁闷的是,最终入户的月嫂李姐,服务水准与她的期待落差很大。因为前期奶水不充裕,月嫂李姐对此毫不上心,还劝刘小姐就喂牛奶。至于给孩子洗澡不调好温度、不能及时更换尿布、乱开药单等毛病,也让刘小姐很不舒服。
出了高价钱,却没得到相应服务,刘小姐很是憋屈,“孩子得了‘红屁股’,快出月子,黄疸都没好……当初听信他们把月嫂吹得多好多好,谁知道连最基本的护理水平都达不到,真不知道这样的月嫂是怎么培训出来的。”
获劳动部门认证,免费向市民提供月嫂/育婴员培训,湖北省总工会干部培训学校马老师告诉记者,报名参训的女性,绝大多数文化程度不高,高中文化的已是凤毛麟角。“她们以前可能就是保洁员,或者一般家政工。”
马老师介绍,培训班为期半个月,每天的培训时间为8:30-15:00,“初级和高级班在一起”。至于一些家政公司自办的月嫂/育婴员培训,时间更短,马老师直言,月嫂的职业技能不是一两天,或者一次培训,就能培养出来的,需要实战经验。
专家:不妨多学些育儿知识
不少雇主检查月嫂资质时,首先会看其是否有职业资格证。但极少有市民知道,目前我国并没有“月嫂证”这一说,所谓月嫂的资格证,实际就是育婴员/育婴师从业资格。颇为蹊跷的是,接受同样的培训,进行一样的考试,拿的一本证书,到上岗时,月嫂收费却比育婴员/育婴师高得多。
在武汉,育婴师从初级到高级,收费从2200元-3500元不等,而一名零经验的初级月嫂,起薪却达4000元。
谈及此,省总工会干部培训学校马老师分析称,月嫂收入比育婴师高,主要原因在于,她们的工作强度比育婴师大很多,“比如早产儿等特殊护理对象,月嫂的职责重大。”
武汉市家庭服务业协会常务副会长李书林告诉记者,月嫂看起来收入高,实际上有一部分费用要上交公司,“比方一个标价七八千元的五星级月嫂,最后到手的就是五六千元。”他指出,服务好的月嫂,靠口碑相传就能保证雇主来源,何必要再通过家政公司来找客户,还多交一笔管理费用呢?因此,月嫂流动性大,成为很多家政公司的管理难题,为留住人才,公司只能提价。
身为70后妈妈,在一家医院工作的章女士结婚生子时,还没有月嫂这一说。“我是2002年生的孩子,月子里就是自己老妈搭把手。”作为过来人,章女士表示,只要产妇多了解些育儿知识,一切问题便迎刃而解。“天价”月嫂失去了盲目追捧,便会理性回归。
“月嫂不仅是个带孩子的保姆,还要在婴儿护理方面给予年轻父母指导,让我们这些没有经验的父母,学到一些婴儿护理的技巧,不至于说月嫂走了后,自己就拿孩子没办法。”怀孕8个多月的邹小姐道出众多雇主对月嫂职业化的期盼。