快递行业集体涨价 电商开始新一轮服务竞争

　　

　　近日，记者从快递工作人员口中得知，预计今年5月1日前后，全国快递行业将迎来一次刚性涨价。

　　油价破“8”，导致运输成本上涨，快递行业水涨船高也在意料之中。但这会不会使得各大电商企业随之提高运费或者商品价格?不免让人产生疑问。

　　事实上，今年3月份，占领网上图书行业的当当网已经提高包邮门槛，将最低消费金额由29元提高至99元，而早在去年11月份，京东商城也已取消全场免邮服务。到目前为止，在数码家电市场，保留“全场免邮”的电商只要苏宁易购和国美电器等。

　　针对电商包邮门槛的提高，虽有网友打抱不平，但是也有网友对运费调整表示支持：“电商运营成本提高，不能仅仅通过一味让利赢得销量，要从全方位上提高服务，这也是对消费者负责的表现，进入恶性循环是整个行业的灾难，同样会波及消费者。”这也就表明，此前各大电商虽然以低价的优势，展开了与实体店激烈的竞争，但是随着竞争的加剧，消费者在得到实惠的前提下，售后服务品质也随之受到重视。

　　值得一提的是，在名片印刷高峰期的网络印刷市场，记者登录提供网络名片设计印刷服务的改图网时发现，该网站依然提供全场免邮服务。并且免邮几乎无门槛，只要在该网站订购名片数量达到两盒以上即可，且全国57个城市可在72小时内到货。

　　依靠快速的信息传播和无范围限制的推广，使得电商企业极大的降低了营销成本，但也加剧了市场竞争的白热化和透明化。经过优胜劣汰，如今市场上仅存的电商企业都已经到了拼实力和服务的阶段。谁的发展速度快，竞争力大，谁就会势不可挡的崛起，快递行业此次集体涨价，意味着电商新一轮的竞争即将开始。

　　（责任编辑：杨海洋）