半数延误行李为中转行李
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-25 03:33 来源: 新京报新京报讯 (记者李媚玲)中转行李“误入歧途”的命运令人担忧。昨天,国际航空电讯集团(SITA)发布年度行李报告显示,当旅客及行李在前往目的地的途中转机,且从一家航空公司换乘另一家航空公司的时候容易出现问题,处理不当的中转行李数量占延误行李总量的53%,航空业每年为此耗资至少13.6亿美元。
SITA是航空运输业的IT供应商,运营着WorldTracer全球行李查询系统,帮助航空公司跟踪处理不当的行李。报告显示,从2007年开始,行李处理不当的比例减少了一半以上。2007年每千名旅客有18.88件行李处理不当,去年已降至每千名旅客8.99件,降幅高达52.4%。
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