跨国公司本土化惊现转向“洋教头”卷土重来

　　羊城晚报记者 林曦

　　实习生 黄凯西

　　此前16年全由华人担任总裁的微软中国，突然换了洋帅！上周，微软公司宣布其全球资深副总裁、大中华区董事长梁念坚离职，接替他的是微软德国副总裁拉尔夫·郝鹏特（Ralph Haupter），这也是微软中国历史上首位洋总裁。而羊城晚报记者发现，近来不少外企一改多年以来华人挂帅的做法，惠普、诺基亚西门子、英特尔、沃尔玛等外企纷纷惊现洋总裁上位。而微软前高管、创新工场董事长兼首席执行官李开复就曾指出：“越来越多跨国企业派外国人来接管中国分公司，逆转了以前管理本土化趋势。

　　微软、诺基亚、西门子、沃尔玛

　　A 微软中国首现洋总裁

　　去年秋季的广交会，是梁念坚在任时为数不多的到访广州。当时他还笑称“打破了微软中国区CEO只能做三年的魔咒”，并表示将继续深耕中国市场。但不过半年，微软中国这一被华人总裁坚守的阵地首次打破藩篱，首位洋帅将走马上任。

　　尽管微软和梁本人都表示其离任原因与个人家庭有关，但仍不免引发业界的各种猜想。业内有观点推测，一个重要原因是中国市场营收业绩始终不能达到微软总部的预期。有报道称，微软中国在微软全球的份额仅为1%左右。另有声音质疑，目前全球平板电脑和智能手机出货已经超过PC，微软在大中华区的业绩似乎进入了一个瓶颈期。

　　B洋帅重新上位

　　无独有偶，近些年来跨国企业中国区总裁纷纷启用洋教头。2011年，惠普任命吉尔(Steve Gill)接替高瑞彬成为惠普中国总裁兼全球销售副总裁，这是惠普中国成立以来总裁岗位上出现的第一位洋面孔。从1985年的第一任总经理刘季宁开始到今天，惠普中国总已有7任总裁。

　　今年3月，诺基亚西门子通信（诺西）也突然换了一位洋教头马博策，他接替张志强担任大中国区总裁。英特尔大中华区总裁杨叙的位置近年来还算稳稳当当，但是去年该公司忽然新设一个职位———中国区董事长，杨叙之前的老上司英国人马宏升(Sean Maloney)又变成了他的上司。

　　除了IT业，在去年10月沃尔玛前任中国区总裁“华人脸”陈耀昌离职后，高福澜(Greg Foran)于今年3月正式接任沃尔玛中国区新任总裁兼首席执行官一职。

　　C洋帅主导中国业务还要带问号

　　外企频繁换帅，并且换来的是洋教头，着实让人看不透。要知道，Culture shock一直以来是跨国巨头心中的一根刺。洋帅回流是一个趋势还是昙花一现呢？

　　德国软件巨头SAP中国区女掌门人萧洁云在深圳的SAP中国商业策略会上对羊城晚报记者表示：“洋帅如果跟总部联系拿到好资源是对的，但如果出去带领团队冲锋陷阵却连敌情都不知道，连路都不知道，那就是错的，所以一定要双方结合。”她还认为，每个外企在中国能够扎根，一定要用中国团队，否则没有办法实现可持续增长。外国人有外国人的优势，他们做的事情我们没有做过，比如他们的眼界和拿资源有优势，但让洋帅在中国主导还是要带问号的。“外国公司在中国千万不要做一刀切的东西，当然绝对的本地化并不会成功，洋帅与本土化一定是互补的” 。

　　D李开复：本土化趋势遭逆转或有五大理由

　　微软前高管、创新工场董事长兼首席执行官李开复曾在微博(http://weibo.com)中不点名的评论道：“越来越多跨国企业派外国人来接管中国分公司，逆转了以前管理本土化趋势。可能的理由：1、总部沟通比和本土市场沟通变得更重要，2、总部想派被信任的高层，但进入高层的华人太少，3、华人太‘偏华’，例如要求破例、放权，入境随俗，4、对中国销售部门守法的担心，5、中国常出问题，老大成为替罪羔羊。”

　　有观察人士则认为，经过30多年改革开放，中国投资环境已与“全球化”接轨，除了海外企业文化在中国的广泛渗透之外，外国高管也能愈加深谙“关系”这个词在中国的含义。诺西洋教头马博策就表示，在上任CEO后，诺西在今年将重新定位中国战略，诺西要成为外商投资的“中国公司”。

　　近年跨国企业中国区纷纷启用洋教头

　　2012年4月 微软拉尔夫·郝鹏特（Ralph Haupter）就任微软中国首位洋总裁

　　2012年3月 诺基亚西门子 马博策接替张志强担任大中国区总裁

　　2012年3月 沃尔玛高福澜(Greg Foran)任中国区总裁兼首席执行官

　　2011年惠普吉尔(Steve Gill)接替高瑞彬成惠普中国首位洋总裁

　　2011年英特尔新设中国区董事长，马宏升(Sean Maloney)任职