通讯:美国旅游期盼"中国潮"

　　

　　新华网洛杉矶4月26日电（记者 郭爽）在美国洛杉矶会议中心举办的第44届“国际旅游交易博览会”上，“中国市场”和“中国游客”成为本年度国际旅游大展最热门的词汇，潜在中国游客成为美国各大旅游机构竞相争取的对象。

　　美国旅游协会主席罗格·道日前在接受新华社记者采访时表示，中国对全球旅游业的贡献逐步加大，已经成为国际旅游市场增长的重要支撑。目前，无论是旅游机构、景点服务，还是航空地铁、商家酒店，美国正在为迎接“中国潮”作全方位准备。“我们会做一切工作，全力迎接中国客人，”道说。

　　今年1月，美国总统奥巴马宣布推出旨在发展旅游业和扩大就业的一揽子举措，其中包括力争在2012年使中国和巴西的非移民签证审核发放能力提高40％等措施。业内预计，新政将使美国在未来十几年增加逾100万个就业机会。

　　道说，自奥巴马宣布为中国等外国游客提供签证便利以来，中国游客数量显著增加。据统计，目前，中国已成为亚洲最大的出境旅游客源国。2011年，中国公民出境总人数达7025万人次，其中，中国内地赴美人数约为100万人。

　　中青旅出境旅游公司美洲旅游中心副总经理张慧玲告诉记者，今年2月之后，中国游客赴美签证等待时间已大大缩短，不少人等待时间甚至缩短至1周之内，这为旅行社设置旅行产品、游客提前计划旅程提供了极大便利。

　　除了在国家层面积极促进旅游业发展，美国各地方旅游局和旅游机构也纷纷想方设法吸引中国游客。洛杉矶旅游局负责国际市场的副局长凯瑟琳·斯米茨告诉记者，该局已在中国多个地区设立办事处，并在洛杉矶多个旅游服务中心提供中文服务，“大家都已做好准备，积极面向中国市场”。芝加哥旅游局市场总监华伦·威肯森说，“去年到芝加哥的中国旅客人数增长了35％，我们对中国游客的需求十分敏感。我们把所有的旅游材料都翻译成中文，确保每个餐厅的菜单都有中文翻译，确保我们有符合中国人口味的饭菜，让他们感觉到芝加哥是温暖的，是欢迎他们的。”

　　美国著名旅游企业也看到了中国市场的巨大潜力。迪斯尼公司在春节期间针对中国游客推出了春节中国游客包场活动。圣迭戈海洋世界娱乐部总监辛迪·史密斯表示：“我们关注中国市场已经很久了，当中国赴美国签证办理加快后，中美旅游合作的门已经真正打开”。

　　此外，美国交通业、航空业和酒店等部门也纷纷做好准备迎接中国游客。洛杉矶大都会交通局针对国际游客推出了7日无限次乘坐地铁的套票。该局副局长还在本次博览会上向记者认真询问了将洛杉矶市地铁站名翻译成中文的方法。美联航公司则在每天往返中美之间的航班上提供中文报纸，增加中式饭菜，保证中文空中服务员的配备；希尔顿酒店为中国客人提供中文欢迎信，每天确保中餐供应，并提供热水等；梅西百货公司则会定期推出中国客人的购物专场。

　　张慧玲说，美国旅游市场已经在多方面做好准备迎接中国游客。与此同时，中国游客的增加和签证办理日趋便利使得中国赴美旅游产品也发生了变化。以前赴美旅游产品集中在东西海岸长线的浏览游，而现在增加了许多针对美国的短线游、深度游和自由行等产品。

　　（责任编辑：杨海洋）