海尔获质量技术领域最高奖 成全国首批“质量标杆示范单位”

　　日前，海尔被中国质量协会评为全国首批“质量标杆示范单位”和“全国六西格玛管理推进十周年优秀企业”，是全国家电行业唯一获此荣誉的企业。从2006年至2011年6年间，海尔获得质量技术奖2等奖4次，3等奖4次，有76个项目获得全国优秀六西格玛项目，占全国获奖总数的 1/8，2011年获奖数位居全国第一。海尔从创业之初就树立了“有缺陷的产品都是废品”的质量观念，现在海尔“从卖产品转型到卖服务”，总结成九个字就是“零缺陷、差异化、强黏度”。“零缺陷”是产品质量的必要条件，在“零缺陷”的前提下做到“差异化”，满足消费者的个性化需求，进而实现和消费者的 “强黏度”，和用户之间零距离。行之有效的质量方略有效推动海尔业绩提升：海尔连续三年被世界权威市场调查机构欧睿国际评为全球白电第一品牌，在2011年以前的5年时间，利润复合增长率达到了38%，一直占据行业引领者位置。