诚信才是“铁布衫”

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　　新京报网 >> 正文诚信才是“铁布衫”2012-05-21 03:20:03新京报

　　强壮的阿喀琉斯是荷马史诗中海洋女神之子，他的母亲捏着他的脚后跟将他浸泡在湍急的冥河之水中，使他变得刀枪不入，但被捏住的脚后跟除外。后来在旷日持久的特洛伊战场上，这位希腊英雄几乎所向无敌，但最后却被太阳神阿波罗一箭射中了脚后跟而败亡。“阿喀琉斯之踵”便是致命弱点的意思。

　　上周，《经济学人》杂志将欧元形容为欧洲的“阿喀琉斯之踵”，希腊正面临退出欧元区的风险。

　　联想到加多宝失去“王老吉”、雅虎CEO斯科特·汤普森辞职，不难看出，无论是企业还是个人，“罩门”多是自己造就。

　　加多宝集团和王老吉的故事应能给投资者和企业家以启示。这一庞大凉茶王国建立的基石并不稳妥，加多宝与广药的合同被裁定无效，与加多宝的商业贿赂不无关系。也因为这一点的存在，在关于“王老吉”的争夺中，弱小民企和强势国企的区分并不能给加多宝带来多少同情。

　　其实类似的情况在国内的商业氛围中应不少见，例如市场中各种“红顶”的、“寄生”的企业，从咨询机构、铁路分包商、矿泉水企业、地产商等等，因为各种“突发”情况而成为问题企业也经常可以见到。可以说，这些企业的“阿喀琉斯之踵”都是类似的。

　　有很多的理论可以给想走捷径的企业经营者辩解的理由，比如制度的不完善，比如“劣币驱逐良币”的理论——你不这么做，是竞争不过别人的。商场上利益驱动下的无底线做法似乎并不适合用道德来解释，有人会问，在商场上道德和正义值多少钱？

　　现在加多宝的例子说明了“捷径”是有机会成本的，构筑在流沙上的城堡再宏大，也有一夕而崩的时候；而随着市场的发展和全社会对商业伦理认同感的提高，这样的机会成本会越来越大。

　　当然这也是人性的问题，即使是斯科特·汤普森这样的职业经理人，也会陷入学历造假的丑闻，最终不得不黯然离开雅虎。

　　在食品行业，人们可能对“底线”的认识更为清晰。比如上周以猪血顶替鸭血的事情，就激起无数反响。这尚只是“顶替”，还有更多的食品安全方面的问题，比如雪糕里的各种添加剂、各种菌落超标，地沟油等触目惊心有碍食欲的就不说了。

　　在这一方面，人们已经有了切肤之痛，食品安全状况之糟糕，影响到大部分人。也因为这一点，现在生态农业已经成为新兴的投资方向，受到广泛的青睐，而普通人也愿意为生态农产品支付更高的价格；在商业伦理方面的底线缺失，迟早也会像食品安全一样，或者说已经如食品安全一样让企业家感同身受了。

　　至少得有底线，这已经成为人们对于这个商业社会最低，也是最迫切的期待。只是，这个期待何时实现，尚属未知。

　　□吴敏（北京 媒体从业者）看完这篇新闻，我的心情：00000000