“睡迈通”虚假宣传诱人上钩
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-05-27 15:12 来源: 中国质量新闻网
电视购物上一款名叫“睡迈通”的产品狂轰滥炸,声称可以从根本上解决失眠、多梦、精神紧张、抑郁等病症,并且“可代替药物”。家住北京市朝阳区的张先生失眠多年,抱着试试的心态,花了近500元买了一台,可结果是失眠没改善,反而每次使用后都拉肚子。“花了500 元,一点没用,这东西太骗人了!”张先生气愤地说。那么,这产品背后到底藏了多少猫腻呢?
宣称是纯物理疗法晚上,记者观看了某电视台的电视购物宣传。广告一开始列举了失眠的危害,并称每年30 万人死于自杀,竟然都跟失眠有关。随后还详述了传统的药物治疗和心理治疗的种种不足,并介绍了“睡迈通”可以治疗失眠、抑郁、神经衰弱等诸多病症,“纯物理疗法”可以替代药物;紧接着就是一系列国家权威部门的认证。乍一看这广告,给人感觉还真是“高科技产品”。记者登录该产品的官方网站,其网页上的介绍与电视购物广告中的内容惊人一致,大大的标语称“不痛不痒不吃药,不知不觉被催眠”,并声称是“ 我国首款催眠器”,获国家专利。网站还介绍,“睡迈通”的治疗原理是“通过耳穴传导,用特别编制好的振频波直接刺激大脑神经系统,诱使脑电波进入影响睡眠的波状态,是目前非药物治疗焦虑、抑郁、失眠及神经衰弱等情绪障碍的最新治疗方法。”
次日,记者以购买者的身份,拨打了网站所提供的产品咨询和服务电话。记者称患有抑郁症和焦虑症,接电话的客服人员告知记者,“睡迈通”对抑郁症和焦虑症有治疗作用。当问及用多久可以治好,客服人员称,只要坚持每天使用,一到两个月就可以治好。对于其产品在电视购物上,声称的“可以替代药物治疗”一说,客服人员说,由于以前服药有依赖性,一开始使用产品时是需要服药的,但是使用该产品一段时间之后,就可以不用吃药了。记者告诉客服人员,医生说治疗抑郁必须长期服药。对此,客服人员竟说:“医生是为了卖药,肯定会那么说。”当记者问该产品在哪可以买到,是否全国都有经销商时,客服人员不耐烦地说,打电视上的购买电话就可以。真相:产品过了注册有效期“睡迈通治疗器”产品说明书上标示,该产品的生产制造商是大连大荣魔针有限公司。经记者查询,该公司是一家中港合资公司,也是大连雄伟集团的下属公司之一,以生产医疗器械产品为主。记者观察了“睡迈通”治疗器,手掌般大小,用三节五号电池带动,外观貌似便携式收音机。顶部有个耳机插孔,可以连接耳塞。张先生说,这个耳塞根本塞不进耳蜗,为了治疗失眠,塞了一晚上,第二天耳朵酸疼。记者戴上耳塞,接通电源后,耳朵出现了针刺感。根据产品说明书介绍,这就是进入“治疗过程”了。张先生说,他就是根据说明书提示,连续使用了两天,不但失眠未得到缓解,反而拉肚子了。记者根据其产品说明书的产品注册证号(辽食药监械(准)字2007 第2270084 号),登录国家食品药品监督管理局网站进行查询,确能查到该产品的注册信息,该产品的审批日期是2007 年11 月22 日,有效期到2011 年11 月21 日。根据国家《医疗器械注册管理办法》第五十三条规定,在医疗器械注册证书有效期内,生产的医疗器械可视为有证产品。显然,“睡迈通”已经过了注册有效期。该公司网站首页声称“获国家ISO治疗管理体系权威认证”,而目前ISO 并没有所谓的“治疗管理体系认证”。真相:宣传功效超出注册范围“睡迈通”在国家药监局网站的注册信息显示,其适用范围包括:“适用于神经衰弱、原发性I 级高血压、胃肠炎、风湿性关节炎症状的缓解与辅助治疗。”并没有该产品在电视上和网站上,吹嘘的所谓能“治疗抑郁和焦虑”的功效。至于“睡迈通”所宣称的能治疗失眠,注册信息显示的也只是“适用于神经衰弱”,而并非治疗失眠。在医学上,“神经衰弱”和“失眠”并不能等同,并非所有的神经衰弱都会导致失眠,同样,失眠的原因也并非都来自神经衰弱。并且对于治疗神经衰弱等病症,注册信息显示也只是“ 缓解”和“ 辅助治疗”。这与其在广告中宣称的“治疗作用”,甚至吹嘘能“替代药物”之说,相差甚远。真相:使用过期广告批准文号记者在国家药监局网站查询“大连大荣魔针有限公司”的医疗器械广告批准文号发现,“睡迈通”从2005 年做广告至今,2005 年和2006 年曾经以“QZT-2 型治疗器”和“多功能疾病探测治疗器”为通用名审批过广告。张先生所购买的产品,正是使用了“QZT-2 型治疗器”的产品注册号。而“多功能疾病探测治疗器”的产品注册号紧挨着“睡迈通”的注册号,为辽食药监械(准)字2007 第2270085号。记者发现,虽然看上去是两个名称的产品,但其实适用范围一模一样,是同一种产品换了个名字而已。
2007 年到2011 年,该公司就一直以“多功能疾病探测治疗器”为通用名审批广告,但最后一次审批的广告批准文号有效期到2011 年5 月19 日截止,此后再没有广告申请文号记录。张先生购买该产品是在今年4月,听信了某省级电视台的购物广告后购买的。也就是说,无论是该公司哪个注册号的产品,2011 年5月19 日以后,“睡迈通”一直在使用过期广告批准文号,在电视上做广告。
真相:20年的治疗历史竟是吹嘘根据“睡迈通”的网页宣传,该产品有“20 年的治疗历史”。记者注意到该产品,在国家药监部门通过审批的时间是2007年,从审批上市至今,只有5 年时间,那为何宣称有“20 年的治疗历史”呢?
记者拨打了大连大荣魔针有限公司的电话,接电话的石(音)女士向记者解释,“20 年的治疗历史”,是从开始研发这一器械算起的。然而,众所周知,不管是药品,还是医疗器械产品,从研发到投入使用,会有很长一段时间是不断的验证和试验的过程。这段时间并不能算治疗历史。如此看来,“20 年的治疗历史”是子虚乌有,实际只有短短5 年而已。
真相:三甲医院临床验证,无人知情“睡迈通”的网页还介绍,其产品“国内三甲医院临床疗效显著”,“500 人临床验证”。当记者求证是在哪家三甲医院做的临床验证时,石女士含糊其辞,说这个问题,她解答不了,让记者第二天再打电话,自然有人会解答。第二天,记者再次拨打电话,石女士告知能回答这个问题的负责人已出差,且出差时间不确定,让记者拨打咨询热线询问。记者再次拨打产品咨询电话,客服人员声称:“不便告知是哪家医院。”当记者指出产品临床验证应该公开透明,接受监督时,客服人员说:“这并不清楚。”此后记者再拨打,电话一直是忙音。随后,记者咨询了在线客服,对于是在哪家三甲医院做了临床验证时,序号为001 的客服表示:“并不清楚。”“睡迈通”一个被人为放大的医疗器械,何以在电视荧屏上,肆意蛊惑民众,以期大获其利?原因不外乎监管不力,媒体失职。本报将继续关注事件进展。