服务“接力”没有终点

　　 首批从上海浦东张江药谷基地“孵化”出来的上海诗丹德生物技术有限公司主要从事生物医药创新研究，在医药和天然产物标准品领域不断推出新产品，形成很强的竞争优势。

　　 总经理谢天培至今记得起步时的艰难。他说，生物医药是个高风险、高投入和长周期行业，不仅需要漫长的实验过程，更需要强大的仪器设备和资金支持，一台实验仪器设备动辄上百万，当时公司根本无法承受，是张江药谷公共服务平台帮助公司渡过了难关。

　　 诗丹德租用了药谷研发平台的两大实验仪器：高效液相色谱和超速冷冻离心机，省下150万设备采购经费，还享受到了研发平台提供的从设备租用到技术帮助的全流程服务。

　　 几年后，诗丹德已成为国家生物制品检定所最大的中药类标准物质供应商。谢天培说，公司受助于仪器共享服务，也希望将公司的技术通过平台提供给其他需要帮助的企业。由诗丹德承建的上海市中药标准物质专业技术服务平台作为研发平台认证的第一批专业技术平台，已开始为广大用户提供服务。

　　 2010年，海南东联长富制药厂报批生产一种新药，诗丹德的研发平台按照报批程序所规定的要求，为其提供了设备采购、检测方法选定、人员培训等服务，保证在2010年9月前顺利试生产了3批产品，并完成相应质量检测的报批文件，有效推进了报批工作。通过这一服务，诗丹德的研发平台不仅为东联长富带来直接经济效益100万元，间接效益近800万元，还结合文献信息开发了一套检测方法，能够为更多企业提供类似服务。

　　 这就像是一场没有终点的服务“接力”，曾经受过研发平台服务的企业，现在能够通过平台帮助中小企业解决创新遇到的难题了。