成都双流机场 树形象创一流
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-03 08:19 来源: 经济日报本报讯 记者杨国民、通讯员刘斌报道:成都双流国际机场股份有限公司围绕“提升企业核心竞争力,在打造最佳机场运营商和建立国家级航空枢纽中,展示新形象,作出新贡献”的创先争优活动主题,把探索富有自身特色的载体作为开展创先争优活动的重要举措,使创先争优活动内容不断丰富,特色鲜明,推动了机场的快速发展。
开展创先争优活动以来,双流机场积极指导和督促各级党组织在不断丰富“安检真情助您行”、“机场声讯快易通”、“巡诊送医保安康”和“有困难找消防”等8个服务品牌内容的同时,结合实际搭建活动载体。
一是提升安全服务质量。安全检查站以“把好安全关口,站好服务窗口”为主题,推出具有示范意义的“木兰党员示范通道”。
二是提升服务品质。贵宾服务中心以“打造一流品牌,争创精品窗口”为主题,在实施“党员三亮牌、一承诺”的基础上,推出了极具四川特色的“锦绣服务示范班组”。
三是全员参与。医疗救护中心以“安全无事故,服务无投诉”为主题,在全中心广泛开展“党群共建有为班组”活动,并推出“天使在身边,服务每一天”精品示范班组。
四是完善设备运行保障。机电设备中心以“有求必应、有难必帮、服务到位”为主题,成立“共产党员保障服务队”,为用户提供优质服务。
同时,各级领导班子和各级党组织围绕176项内容进行公开承诺。针对承诺内容,通过完善候机流程和标识、增加安检通道、扩建职工食堂、新建员工执勤用房、改善一线部门办公环境等措施,将创先争优活动目标落到实处。