[我财经]张捷:消费者要维权必先有法可依

　　中国经济网6月20日讯(记者 姜雨薇)据《第一财经日报》报道，昨天中国消费者协会联合天津、北京等6省市消协共同发表点评意见称，苹果公司在维修合同中存在不公平格式条款，除了维修可用翻新件之外，这些“霸王条款”还包括维修造成产品损坏仅仅赔维修款；运输损坏不能免费维修等。报道指出，尽管中国已经是苹果全球第二大市场，但是中国的“果粉”享受到的却是苹果傲慢的维修服务。对此，中国经济网评论员张捷认为我们的消费者要想维权，必须建立自己更严格地法律体系。

　　张捷谈到，苹果做电脑的时候是一个快速消费品，出现这么多问题也是一个正常的现象。但是这也是跟我们尚不健全的商业服务法律体系有直接的关系。对于很多跨国公司来讲，中国更需要的是建立严格的法律体系，来保障消费者的权利。

　　张捷还谈到，“这时候我们就要看到我们与欧美国家的一些制度和法律体系有差异，不管跨国公司一方做出怎样的营销策略，我们要想保护本国消费者的权利就需要在法律制度上进行一些反思。”

　　以下是本条新闻的播报内容：

　　【播报】最后，来看榜单第五位的新闻。

　　是一条让苹果公司数码产品的爱好者，也就是“果粉”们关注的消息。对于中国的“果粉”来说，在对苹果产品进行故障维修时，可能会遇到被更换二手翻新机的情况。但如果你要和苹果公司理论，他们又会拿出一些维修条款等作为推卸责任的依据。对此，《第一财经日报》报道说，昨天中国消费者协会联合天津、北京等6省市消协共同发表点评意见称，苹果公司在维修合同中存在不公平格式条款，也就是我们俗称的“霸王条款”，除了维修可用翻新件之外，这些“霸王条款”还包括维修造成产品损坏仅仅赔维修款；运输损坏不能免费维修等。报道指出，尽管中国已经是苹果全球第二大市场，但是中国的“果粉”享受到的却是苹果傲慢的维修服务。

　　【点评】张捷

　　【追问】同样还有一条与苹果公司有关的消息。微软公司在美国时间6月18号发布了自己的平板电脑产品Surface。对此，外界普遍认为，这是为应对苹果公司iPad在平板电脑领域的领先地位。您怎么看，对苹果的冲击会有多大？

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　　[我财经]2012年1月—5月版

　　[我财经]2011年版

　　（责任编辑：王沥慷）

　　人人在参与，成就“我财经”。大家好，我是赵巍娜，首先来看由网民点击量生成的“财经今榜”。

　　1、【导视】人社部表示，现行法定退休年龄不会立刻调整。北京人社局回应企业工资指导线热点话题。

　　【播报】综合十大财经网站，“财经今榜”第二到五位的新闻是：

　　2、【导视】央行表示，中国向国际货币基金组织增资，这与中国的国际责任和地位相称。

　　3、【导视】银监会要求商业银行加大信贷投放力度，分析认为，这是以此来刺激经济增长，防止宏观经济超预期下行。

　　4、【导视】招商证券认为，A股已到估值底，下半年将迎来新一波中级反弹。

　　5、【导视】中国消费者协会发表点评意见称，苹果公司在维修合同中存在“霸王”条款。

　　【播报】首先，来看财经今榜的头条新闻。

　　是和我们大家的工作息息相关的两条消息。先来看第一个，“是否会延长退休年龄”可以说是最近被大家热议的一个话题。昨天，人力资源和社会保障部表示，的确在对“延迟退休”展开研究，准备为国家提出相关建议，但进行政策研究，并不代表现行退休年龄规定将立刻更改。

　　另一条消息有关工资的增长，此前，我们的节目也关注过，北京市人社局发布了2012年企业工资指导线，其中“企业工资增长最低幅度为4.5%”等提法引发大家热议。“工资指导线”也成为了今天的搜索热词。对此，北京市人社局做出回应表示，“指导线”是对全市各类企业的工资增长建议，只是企业决定工资的一个参照系，对企业并没有强制性。但是对于国有及国有控股企业来说，要参照这一要求进行考核。

　　【点评】张捷

　　【播报】继续来看财经今榜第二位的新闻。

　　中国为什么要向国际货币基金组织IMF增资？这个问题在今天被各方所关注。央行的表态是，中国向IMF增资430亿美元，不是无偿援助，而是国际货币基金组织在保证资金安全和合理收益基础上向中国的借款。迄今为止，中国购买的国际货币基金组织票据本金安全，付息正常。参与IMF增资符合中国利益，与中国的国际地位和国际责任是相称的。

　　与此同时，媒体还报道说，除了中国之外，印度、俄罗斯和巴西等国也已经做出了增资承诺，新兴市场国家贡献的总额接近900亿美元。IMF获得增资的总额度也已经上升到了4560亿美元，但是其中，没有一分钱来自美国。

　　【点评】张捷

　　【播报】继续来看今天财经今榜第三位的新闻。

　　从货币政策到信贷政策，近期“稳增长”的政策基调越来越明显。在央行一个月内接连做出降准、降息的举措之后，银监会近期也开始有所“动作”。《第一财经日报》报道说，6月初，银监会要求商业银行加大信贷投放力度，尤其是对“铁公基”和保障房等领域的信贷支持；近日又对此提出了一些具体要求。有分析认为，这是银监会以此来刺激经济增长，防止宏观经济超预期下行。但也有分析人士提醒，由于我国宏观调控此前存在“一收就死，一放就乱”的问题，因此要警惕商业银行贷款投放力度可能远远超出监管层的预期。

　　而对于未来我国经济的走势，路透中文网则引用投资银行巴克莱的报告说，中国经济增长将在本季度见底，放松政策将逐步影响经济。

　　【点评】张捷

　　【追问1】不过，尽管现在大家都担心经济下行，经济学家林毅夫18日在北大演讲时却表示，他看好未来20年，中国有潜力以每年8%的速度增长。他解释说，目前中国的经济发展状况相当于1951年的日本、1977年的韩国和1975年的中国台湾地区。对此，您怎么看？

　　【追问2】(不管怎么说，我们还是看到了一些流动性放松的迹象，而且不仅仅在中国。)美国的情况也是，高盛集团昨天说，美联储本周将放宽货币政策。如何美联储真的有所行动，您觉得这对我们中国经济会产生什么影响？

　　【播报】好，我们稍作休息，广告之后马上回来。

　　【播报】继续来看财经今榜第四位的新闻。

　　我们把目光转向A股，来关注一些市场对于A股下半年走势的预期。招商证券2012年中期策略会昨天在深圳举行，招商证券认为，当前市场流动性拐点已经出现，A股估值底相应也已经确立，综合当前国内市场情况和政策导向来看，下半年流动性继续改善的同时，将看到经济基本面有所回暖，股市将迎来新一波中级反弹。

　　与此同时，证券时报网还报道说，目前A股市场估值已经处于历史底部，曾多次抄底成功的社保基金5月大举开设A股账户，报道认为，那些获得社保基金青睐的超跌低估值个股值得关注。

　　【点评】张捷

　　【追问】另外，著名股票投资人胡立阳认为，目前A股正处在遍地黄金的低档区域，这是投资者以3成仓位入场的好机会。我们投资者该如何看待他的话？

　　【播报】最后，来看榜单第五位的新闻。

　　是一条让苹果公司数码产品的爱好者，也就是“果粉”们关注的消息。对于中国的“果粉”来说，在对苹果产品进行故障维修时，可能会遇到被更换二手翻新机的情况。但如果你要和苹果公司理论，他们又会拿出一些维修条款等作为推卸责任的依据。对此，《第一财经日报》报道说，昨天中国消费者协会联合天津、北京等6省市消协共同发表点评意见称，苹果公司在维修合同中存在不公平格式条款，也就是我们俗称的“霸王条款”，除了维修可用翻新件之外，这些“霸王条款”还包括维修造成产品损坏仅仅赔维修款；运输损坏不能免费维修等。报道指出，尽管中国已经是苹果全球第二大市场，但是中国的“果粉”享受到的却是苹果傲慢的维修服务。

　　【点评】张捷

　　【追问】同样还有一条与苹果公司有关的消息。微软公司在美国时间6月18号发布了自己的平板电脑产品Surface。对此，外界普遍认为，这是为应对苹果公司iPad在平板电脑领域的领先地位。您怎么看，对苹果的冲击会有多大？

　　【播报】节目最后，我们再来回顾一下今天网民最为关注的财经新闻。

　　1、【导视】人社部表示，现行法定退休年龄不会立刻调整。北京人社局回应企业工资指导线热点话题。

　　2、【导视】央行表示，中国向国际货币基金组织增资，这与中国的国际责任和地位相称。

　　3、【导视】银监会要求商业银行加大信贷投放力度，分析认为，这是以此来刺激经济增长，防止宏观经济超预期下行。

　　4、【导视】招商证券认为，A股已到估值底，下半年将迎来新一波中级反弹。

　　5、【导视】中国消费者协会发表点评意见称，苹果公司在维修合同中存在“霸王”条款。

　　【播报】“我财经”的新闻中有你的点击，我们追求的是与你的共鸣。下期节目再见。

　　（责任编辑：王沥慷）