中国企业家：一正启源从树巅到云端

　　拥有人才、经验和“云端”，拥有可以连通各地的数据网络，这就是它未来在中国的价值体现

　　文 | 本刊记者  马钺

　　该怎样解释一正启源的业务呢？32岁的董事长赵嘉想了想，把一正启源开发的青云协同门户办公系统比作工作版的开心网和Facebook。

　　“传统办公系统软件都是同一个界面，比如像传统的用友软件，只要版本一样，装给哪个企业都是那个界面。每个企业没有能够体现自己业务特点和企业特点的模块，要装的话二次改动开发的成本会很高。我们的软件就不一样，充分实现了个性化，每个企业的工作界面都不同，使用我们的软件，能体现自己不同的特点和文化。比如我们企业的内网门户，就有自己的投票系统。年会去哪儿吃、春游去哪儿玩，企业都是通过投票来解决。我们门户上还有实时的天气预报，可以通过手机终端跟内网相连，我可以实时知道，比如出差到新加坡分公司、到美国分公司，知道那边的信息，预订会议室，通过门户达到这个功能。”

　　不仅如此，一正启源的管理软件的个性化还细致到了企业的每个员工。赵嘉说：“每个人的界面都不一样。每个人的工资条、报销单都不一样。就跟用开心网似的。你可以下载各种插件，这个插件可以用来管理照片，那个插件可以种菜、倒停车位。我们的软件就是这个功能，让每个员工由于岗位、职能不同，在操作我们的软件时使用不同的插件、不同的功能点，但最后到企业后台进行一个大融合，把你的文档、你的信息进行统一综合处理。简而言之，就是‘个性化办公，统一协同管理’。”

　　赵嘉说，一正启源服务的对象也很具代表性。一类用户是众多外企，如达索公司、索爱等国际一线公司；还有一类是航天科工等大型央企。自从2005年创办以来，经过七年发展，一正启源已经成长为一家在业内有影响的软件公司。2011年，公司营业收入达到了1.2亿元，利润达到了5359万元。

　　和许多中国软件企业一样，一正启源是从为大型跨国企业做外包服务起步的。由于有位同学在微软工作，赵嘉幸运地靠上了微软这棵大树。创办初期，一正启源的角色是微软的解决方案提供商。赵嘉解释说，这就像是给微软打补丁，“用户购买了微软的产品后，可能会有一些个性化的需求，比如有人在使用Word文档时，出于安全保密的要求，不希望有某个功能，比如去除打印功能，不需要有发送给谁谁谁，我只希望你看这个文章，并且我要求你只能看多少次，或者某个时间段看这个文章，而后就消失了，就像007年电影里演的那样。但是，你买微软公司产品是不能做到这点的，但通过我们的服务是可以把你的Office变成这样的。”

　　这样的零敲碎打持续了两三年，一正启源在2006年成为微软的金牌合作伙伴，后来又成立了微软moss技术研究院。通过与微软和IBM等巨头的合作，一正启源不仅取得了订单，学到了跨国巨头先进的服务理念和流程、手段，将微软具有前瞻性的技术转化为自己的产品和服务，而且拉住了与微软有合作关系的大量客户。微软对于一正启源来说，就像是一座金山，资源取之不尽用之不竭。直到现在，一正启源还是与微软维系着非常紧密的关系，也仍然在为微软进行外包服务，只是这一块占据营收的比例随着公司自主业务的发展而日趋减小。

　　现在，一正启源已经从最早的纯外包服务，进入了业务发展的新阶段。

　　赵嘉说，目前，一正启源不仅可以为目标客户群提供一条龙式全产业链的自主服务，“从解答，到出方案，到安装、数据托管……包圆了。”从今年开始，一正启源已经进入了业务发展的第三阶段：将把第二阶段开发的产品模块进行模块式打造，向全球发售。“这个月底我们的平台将要在美国上线，美国代理商全权代理我们上线的付费支付功能。”赵嘉解释说，通俗来说，就是把自己的产品放在类似于APP商店的“云端”平台，由客户自行挑选购买。“我们等于把IT产品面对面的购买形式变成了网上购买的形式。原来我们外包是一对一服务，几乎全公司就接一个单子或两个单子，到现在是面对面服务，到最后就是一对多服务，就是‘云端’服务。”

　　不仅如此，一正启源还计划对个人客户开放自己的“云端”，“有两类人可以跟我们合作，一类人是在这个平台统一的技术标准下，他也开发出一些小的模块或功能，只要符合我们的标准，经过我们的验证和测试，可以在这个平台上发售，我们进行结算就行了。第二是我们要吸纳大量的内容供应商，比如你是麦肯锡公司，你手上有1万个合同模板，可以在我们这个平台上来发售。我们会跟提供方来进行结算。”

　　虽然发展迅速，但赵嘉自认，一正启源还是一间小公司，提供的服务专而精，而这正是优势所在，是大企业的业务领域难以完全覆盖也不擅长的，“比如苹果，光做iPhone硬件和APP市场就够了，作为大的提供商，它的精力并不在于提供我们这样的专业服务；相反，它希望有更多的中小厂商来跟它进行战略互补。微软也是如此，跟我们是合作伙伴而不是竞争关系。”而和用友这样的大型软件公司相比，一正启源也有自己的优势，用友这样的大型本土软件公司已经形成了自己固定的产品模式，不可能再去无限迎合微软的产品模式，但一正启源就不一样，胜在身段灵活，不会介意以微软为主导，“可以在它的平台满足微软用户的需求。”

　　让赵嘉烦恼的是，公司的资金赶不上发展的速度。目前一正启源已经进行了两轮融资，“第一轮融资是2007年时候的天使投资，百万级别，”赵嘉说，“第二轮是在去年，投资方是东方汇富的阚治东，投资额逾千万元。”

　　说到今后的发展，赵嘉说，想把中国IT的传统产业链的价值做进一步提升。他讲了一个“都市放牛”的故事：

　　“前两天我们签了一个中兴牧业的单子，他们是养牛的，大约是几万头奶牛的规模，养殖基地在黑龙江黑河。这个企业规模很大，所有牛是从新西兰引进的，总部在上海，它的生产中心是在黑龙江黑河，所以就面临一个很麻烦的问题：怎么去管理？因为高层和养殖基地不在同一个地方。

　　“他们找到了我们。我们给中兴牧业设计了一个解决方案，包括了全产业链的服务。首先，我们给这个项目做了个整体规划，解决北京、上海、黑龙江三地办公的问题。从工程建设、种牛管理、数据统计，进行一个整合管理，我们做了个详细的规划。

　　“第二步，通过我们的研发，(制造出管理软件)把第一步的规划落地。

　　“第三步，我们把数据中心建立在北京，通过对数据中心的管理，达到第一步规划所有数据的整合和展现。

　　“按照传统模式，中兴牧业必须要在黑龙江或者上海建立一个IT中心。但是黑河那地方您知道，没有专业IT人员，高端IT人员不会去黑河的，而上海这边是一个管理公司，招一些上海的IT人员成本是非常高的。所以，将IT业务外包给我们公司，对各方来讲都是利益最大化的。

　　“同时，由于有云端服务的存在，我们的服务可以推广开来。以色列这家公司的客户不仅仅是中兴牧业一家，还有吉林、内蒙古几家牧业公司，有了这次合作作为基础，吉林的、内蒙古的，蒙牛、伊利的都可以放在我的数据中心进行统一管理和优化。在内蒙古，蒙牛建IT中心，要想找一流的IT人员，哪有啊？都集中在中关村、集中在北京，上海其实都少，上海是金融人才多一些。而我们拥有人才、经验和‘云端’，拥有可以连通各地的数据网络，这就是我们未来在中国的价值体现。”