光大银行实现全国首家网点免费WIFI全覆盖
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-28 03:39 来源: 成都日报本报讯 (记者 蔡云舟)银行排队等得无聊?如今市民可以在银行大厅内享受免费WIFI(无线网络)服务,上网冲浪和办理网银业务了!记者昨日从光大银行成都分行获悉,该行在国内72个城市共计624家网点推出了集网上银行、手机银行和电话银行“三位一体”的电子银行服务区,并提供免费WIFI上网服务,在网点中创建了“无线”服务新模式,成为国内首家实现无线网络全覆盖的银行。
记者昨日在我市光大银行某营业厅看到,在电子银行服务区内,摆放着数台电脑、iPad、iPhone、安卓智能手机和95595专用电话等丰富多彩的电子渠道应用平台。有几位来银行办业务的市民正饶有兴致地围在服务区旁,熟练地使用iPad或iPhone客户端办理业务。在营业厅内,客户还可以使用自己的手机或电脑免费接入WIFI,浏览产品信息或办理金融业务。那些不愿意在柜台排队办理业务的市民,只要用自己的手机、iPad等上网设备,就能在营业厅内通过免费WIFI,登录网上银行或手机银行,轻松处理金融交易。另外,记者还发现,电子银行服务区能提供除现金存取以外的几乎所有业务,如账户查询、转账汇款、理财购买、基金投资、信用卡账单查询、信用卡还款、充值缴费、机票预订等。
光大银行总行电子银行部相关负责人表示,传统银行服务如今已不能满足市民的多层次需求,不仅要在网上银行、手机银行等电子银行渠道提供更易用的服务,也包括在传统的网点提供更加便捷的电子银行服务体验,通过电子渠道和物理网点的紧密协同给市民提供最优质的服务。