商场购物卡该不该设密码?
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-07-02 02:39 来源: 汉网-武汉晚报商场一般不挂失
超市挂失“门槛”多
采访中,购物卡丢了白丢几乎成了商家“统一口径”。群光广场工作人员说,刷卡等同于现金消费,购物卡丢了就只能丢了,就像现金一样,很难找回来,而且消费者购买购物卡时,商场也明确说明了“不记名、不挂失”。国际广场工作人员也称,购物卡其实就是为了让消费者携带方便,与现金同等,丢了也没办法。
武商量贩、中百仓储等超市人士也称,购物卡一般情况下都是不记名、不挂失。如果实在要挂失,需要具备一些条件,如先到派出所报案,拿着身份证原件、复印件、警方证明、曾使用过的该购物卡的小票、正确的卡号等相关资料送至超市才能挂失,而且,各家还有不同的“时效”,有的说“24小时内要送到”,有的说“第一时间”。而在办理挂失期间,如果卡被人捡到刷了,办理挂失就等于白费功夫。
市民夏小姐昨天丢失了一张商场购物卡,卡面值600元,余额还剩200多元。她到商场一问,得到的答复是购物卡不记名,不挂失。“哪个捡到都可以岔着刷了?”夏小姐好无奈。
购物卡不能像银行卡一样设置密码吗?记者进行了走访。
购物卡多为福利卡
设了密码反而不方便
为何不给购物卡设置密码?昨日,多个商家表示,购物卡就是要提供方便,加设密码后反而会不方便。“很多购物卡都用于人情往来、单位发福利,设置密码不太现实。”一商家坦言。还有超市人士表示,购物卡不同于其他银行卡等,它是个芯片卡,因生产技术不同,所以不能设置密码。
现在的大额购物卡不是实行实名制了吗?武昌一家商场人士解释,实名是指购卡时要登记购卡人的姓名,购物卡本身没有存储个人信息。而且,部分消费者也不赞成购物卡设密码。很多老年消费者担心会忘记购物卡的密码,另外有消费者认为,购物卡加了密码,会拖延结账速度。
武汉的大多超市为了避免出现购物卡的尴尬,已经开始发放充值卡,这种充值卡,钱用完了可以往里充,而且存储了个人信息,可设置密码,丢了能挂失。
记者 孙珺 实习生 陈萍